Gigamit sa sinugdanan ang kanhi popular nga sistema sa seguridad pinaagi sa sekreto nga pangutana. Ang pag-alagad nagkinahanglan sa pagtino sa usa ka pangutana ug usa ka tubag sa panahon sa pagrehistro, ug sa ulahi kini gigamit sa pagpanalipod sa datos sa tiggamit. Maayo na lang, sama sa daghan pang mga datos, ang sekreto nga pangutana ug tubag mahimong usbon sumala sa kabubut-on.
Paggamit og sekreto nga pangutana
Kini nga sistema gigamit sa pagpanalipod sa personal nga datos gikan sa pag-edit. Sa diha nga imong gisulayan ang pag-usab sa usa ka butang sa imong profile, ang user kinahanglan gayud nga motubag niini sa husto, kon dili ang sistema magdumili sa pag-access.
Makaiikag, ang tiggamit kinahanglan nga motubag bisan kon gusto niya nga usbon ang tubag ug mangutana sa iyang kaugalingon. Busa kung ang user nakalimot sa sekreto nga pangutana, nan imposible nga ibalik kini sa ilang kaugalingon. Sa kini nga kaso, mahimo nimong ipadayon ang paggamit sa Origin nga walay bisan unsa nga pagdili, apan ang pag-access sa mga kausaban nga gihimo sa datos sa profile dili magamit. Ang bugtong paagi aron maka access pag-usab mao ang pagkontak sa suporta, apan kini dugang pa sa artikulo.
Usba ang imong pangutana sa seguridad
Aron mausab ang imong pangutana sa seguridad kinahanglan ka nga moadto sa mga setting sa seguridad sa imong profile sa site.
- Aron mahimo kini, sa opisyal nga website sa Origin, kinahanglan nimo palaparon ang imong profile pinaagi sa pag-klik niini sa ubos nga bahin sa kilid sa screen. Adunay daghang mga kapilian sa pagtrabaho uban sa profile. Kinahanglan nimo pilion ang una - "Ang akong profile".
- Mahimo ang pagbalhin ngadto sa pahina sa profile diin kinahanglan mo nga adto sa site EA. Kay kini usa ka dako nga orange nga butones sa ibabaw nga tuo nga bahin.
- Sa higayon nga sa EA site, kinahanglan nga imong pilion ang ikaduha sa lista sa mga seksyon sa wala - "Kasegurohan".
- Sa sinugdanan sa bag-ong seksyon nga giablihan, adunay usa ka uma "Seguridad sa Account". Dinhi kinahanglan mong i-klik ang asul nga inskripsiyon "I-edit".
- Ang sistema mohangyo kanimo sa pagsulod sa tubag sa sekreto nga pangutana.
- Human sa tukmang tubag, ang usa ka bintana magbukas sa usa ka pagbag-o sa mga setting sa seguridad. Dinhi kinahanglan moadto sa tab "Sekreto nga Pangutana".
- Karon mahimo ka mopili og usa ka bag-ong pangutana ug mosulod sa tubag. Human niana, kinahanglan ka magpadayon "Luwasa".
Ang datos malampuson nga nausab, ug karon sila magamit.
Ibalik ang pangutana sa seguridad
Kon ang tubag sa usa ka sekreto nga pangutana dili makasulod alang sa usa ka rason o sa lain, kini mahimong ipahiuli. Apan kini dili sayon. Ang pamaagi posible lamang human makontak sa teknikal nga suporta. Sa panahon sa pagsulat, wala'y hiniusang pamaagi alang sa pagbawi sa usa ka sekreto nga pangutana kung kini nawala, ug ang serbisyo nagsugyot lamang sa pagtawag sa opisina pinaagi sa telepono. Apan kinahanglan pa nimo nga sulayan ang pagkontak sa suporta sa customer niining paagiha, tungod kay kini posible nga ang sistema sa pagbawi ipaila pa gihapon.
- Sa paghimo niini, sa opisyal nga site sa EA, kinahanglan nimo nga mag-scroll sa pahina ug i-klik ang button "Support Service".
Mahimo usab nimo sundon ang link:
- Masunod ang usa ka lisud nga pamaagi sa pagsulay sa problema. Una kinahanglan nimo nga ipadayon ang button sa ibabaw sa panid. "Kontaka kami".
- Usa ka panid ang gibuksan uban sa listahan sa mga produkto sa EA. Dinhi kinahanglan ka mopili Pinasahi. Kasagaran kini una sa listahan ug gimarkahan og usa ka asterisk.
- Sunod, kinahanglan nimo nga hingalan kung diin nga plataporma nga imong gigamit ang Origin - gikan sa usa ka PC o MAC.
- Human niana, kinahanglan nga imong pilion ang hilisgutan sa pangutana. Dinhi kinahanglan nimo ang usa ka kapilian "Akong Account".
- Ang sistema mohangyo kanimo sa pagsulti sa kinaiya sa problema. Kinahanglan nga mopili "Pagdumala sa Security Settings".
- Ang usa ka linya mopakita nga maghangyo kanimo sa pagtino unsa ang gusto sa user. Kinahanglan nga mopili usa ka kapilian "Gusto nakong usbon ang akong pangutana sa seguridad".
- Ang katapusan nga punto mao ang pagpakita kon ang mga paningkamot gihimo aron sa pagbuhat niini sa imong kaugalingon. Kinahanglan nga imong pilion ang unang kapilian - "Oo, apan adunay mga problema".
- Usab, adunay usa ka pangutana mahitungod sa bersyon sa Origin kliyente. Wala kini nahibal-an kon unsa ang kalabutan niini sa sekreto nga pangutana, apan kinahanglan nga tubagon.
- Mahibal-an nimo kini sa kliyente pinaagi sa pag-abli sa seksyon "Tabang" ug pagpili sa kapilian "Mahitungod sa programa".
- Ang gigikanan nga bersyon ipakita sa panid nga nagbukas. Kini kinahanglan nga ipasabut, nga gipalibutan sa mga unang numero - bisan 9 o 10 sa panahon sa pagsulat.
- Human sa pagpili sa tanan nga mga butang, ang button makita. "Pagpili sa kapilian sa komunikasyon".
- Human niana, ang usa ka bag-ong panid mobukas sa posible nga mga solusyon sa problema.
EA Support
Sama sa nahisgutan sa sayo pa, sa panahon sa pagsulat, wala'y bisan usa ka paagi aron makuha ang tinago nga password. Tingali kini makita sa ulahi.
Ang sistema mohatag lamang sa pagtawag sa helpline hotline. Pag-alagad sa telepono sa Russia:
+7 495 660 53 17
Sumala sa opisyal nga website, ang tawag gipasidan-an sa usa ka standard fee, nga gitino sa operator ug taripa. Ang serbisyo sa pagsuporta bukas gikan sa Lunes hangtod sa Biyernes gikan sa 12:00 hangtod sa 21:00 sa oras sa Moscow.
Aron mabawi ang usa ka sekreto nga pangutana, kasagaran kinahanglan nimo nga mahibal-an ang access code sa naunang nakuha nga dula. Kasagaran, kini nagtugot sa mga propesyonal sa pagtino sa aktwal nga pagkabaton sa access niini nga account sa usa ka partikular nga user. Ang uban nga datos mahimo usab nga gikinahanglan, apan kini dili mahitabo kanunay.
Panapos
Tungod niini, labing maayo nga dili mawala ang imong tubag sa sekreto nga pangutana. Ang nag-unang butang mao ang paggamit sa mga yano nga mga tubag, sa pagsulat o pagpili nga dili posible nga malibug o mosulod sa sayup. Gilauman nga ang site adunay pausa nga pangutana ug tubag nga sistema sa pagbawi, ug hangtud nga kini gikinahanglan aron masulbad ang suliran sama sa gihisgutan sa ibabaw.
