Ang Excel ug PowerPoint nga mga file wala maila sa Office2016

Hello, Andrew.
Sa ting-init sa 2017, gipaayo ako sa usa ka kompyuter ("Moscow Computer Service") ug gipahimutang ang Windows ug Office 2010 nga wala'y klaro (lagmit nga korporasyon) nga lisensya. Sunod, mipalit ako og lisensyado nga Windows 10, - ang tanan OK ra. Usa ka bulan na ang milabay, gipalit ko ug gi-install ang usa ka lisensyado nga Office-2016, sa kinatibuk-an, ang tanan dili usab daotan, gawas nga kung ikaw mag-klik sa Excel o PowerPoint files, kini nga mga file dili bukas, ang mensahe nga "Ini nga aksyon gitugot lamang alang sa mga naka-instalar nga mga produkto". Kon una nimong sugdan ang katugbang nga programa, nan ang sama nga mga file gibuksan gikan sa Excel (o PP). Uban sa Pulong wala'y ingon nga butang, ang mga file bukas kon imong i-klik kini, maingon man gikan sa Pulong, i.e. ingon nga kini kinahanglan. Palihug sultihi ako sa solusyon. Ang opisina sa Microsoft mikonsulta lamang pinaagi sa telepono sa panahon sa mga oras sa negosyo, niining panahona wala akoy higayon sa pagtrabaho sa usa ka personal nga computer.

Salamat, Sergey.