Ang labing makauulaw nga gutlo sa dihang nagtrabaho uban sa bisan unsang programa nga naggamit sa personal nga kasayuran mao ang pag-hack sa mga hacker. Ang naapektuhan nga tiggamit mahimong mawad-an dili lamang sa kompidensyal nga kasayuran, apan usab sa kasagaran nga access sa iyang account, sa lista sa mga contact, sa archive sa mga sulat, ug uban pa. Dugang pa, ang usa ka tig-atake makapakigsulti sa mga tawo nga nakasulod sa database sa kontak, alang sa apektadong user, pagpangayo og salapi, pagpadala sa spam. Busa, mahinungdanon kaayo ang paghimo sa preventive measures aron mapugngan ang pag-hack sa skype, ug kung ang imong account pa gihapong gitipigan, unya dayon ipatuman ang sunod-sunod nga mga aksyon, nga pagahisgutan sa ubos.
Paglikay sa pagpaniktik
Sa wala pa mobalik sa pangutana kon unsa ang kinahanglan buhaton kung ang Skype gibalibaran, atong tan-awon kung unsa ang angay nga buhaton aron mapugngan kini.
Pagsunod niining yano nga mga lagda:
- Ang password kinahanglan nga ingon ka komplikado kutob sa mahimo, adunay mga numeric ug alphabetic nga mga karakter sa lainlaing mga registro;
- Ayaw ibutyag ang imong account name ug account password;
- Ayaw ibutang kini sa imong kompyuter sa usa ka unrrypted form, o pinaagi sa e-mail;
- Gamita ang epektibo nga antivirus program;
- Ayaw pag-klik sa mga suhol nga link sa mga website, o ipadala pinaagi sa Skype, ayaw i-download ang mga pagduda nga mga file;
- Ayaw pagdugang sa mga estranyo sa imong mga kontak;
- Kanunay, sa dili pa nimo mahuman ang pagtrabaho sa Skype, mag-log out sa imong account.
Ang katapusan nga lagda ilabi na nga may kalabutan kon ikaw nagtrabaho sa Skype sa usa ka computer nga ang uban nga mga tiggamit adunay access. Kon dili ka mag-log out sa imong account, unya sa diha nga imong i-restart ang Skype, ang user awtomatikong ma-redirected sa imong account.
Ang pag-obserba sa tanan nga mga lagda sa ibabaw makapakunhod sa posibilidad sa pag-hack sa imong Skype nga account, apan, bisan pa niana, walay bisan unsa nga makahatag kanimo og hingpit nga garantiya sa seguridad. Busa, atong hisgotan ang mga lakang nga gikinahanglan nga gikuha kung na-hack na.
Sa unsa nga paagi nga masabtan nga ikaw gihasi?
Mahimo nimong masabtan nga ang imong Skype nga account gi-hack sa usa sa duha ka mga timailhan:
- Ang mga mensahe nga wala nimo isulat gipadala alang kanimo, ug ang mga aksyon nga wala nimo mahimo gipahigayon;
- Kung mosulay ka nga mosulod sa Skype gamit ang imong username ug password, ang programa nagpakita nga ang us aka username o password gipasayop.
Tinuod, ang katapusang sukdanan dili pa ang guarantor sa kung unsa ang imong gi-hack. Mahimo nga ikaw, sa pagkatinuod, makalimot sa imong password, o kini mahimong usa ka sala sa serbisyo sa Skype mismo. Apan, sa bisan unsa nga kahimtang, gikinahanglan ang paghimo sa pamaagi sa pagbawi sa password.
Reset sa password
Kon sa asoy ang giatake sa tig-atake sa password, ang user dili makasulod niini. Hinoon, human sa pagsulod sa password, ang usa ka mensahe mopakita nga ang gisulod nga datos dili husto. Sa kini nga kaso, i-klik ang caption nga "Kon nakalimot ka sa imong password, mahimo nimo kini i-reset."
Magbukas ang usa ka bintana kung asa nimo kinahanglan itakda ang hinungdan kung asa, sa imong opinyon, dili ka makasulod sa imong account. Tungod kay kita nagsuspetsa sa pag-hack, gibutang nato ang switch batok sa bili nga "Para kanako adunay lain nga nagagamit sa akong Microsoft account." Sa ubos lamang, mahimo nimo usab nga ipatin-aw kini nga rason nga mas espesipiko pinaagi sa paghulagway sa diwa niini. Apan dili kini gikinahanglan. Dayon, i-klik ang "Next" button.
Diha sa sunod nga pahina, usbon ka sa password pinaagi sa pagpadala sa code sa email ngadto sa email address nga imong gitino sa panahon sa pagrehistro, o sa SMS ngadto sa telepono nga may kalabutan sa account. Sa paghimo niini, kinahanglan ka nga mosulod sa captcha nga nahimutang sa panid ug i-klik ang "Next" button.
Kon dili nimo ma-disassemble ang captcha, unya i-klik ang "New" button. Sa kini nga kaso, ang kodigo mausab. Mahimo usab nimo i-klik ang "Audio" button. Dayon ang mga karakter mabasa pinaagi sa mga audio output device.
Dayon, ngadto sa gipili nga numero sa telepono, o email address, usa ka email ang ipadala nga adunay sulod nga kod. Aron mapamatud-an ang imong pagkatawo, kinahanglang imong isulod kini nga kodigo sa sunod nga kahon sa Skype. Dayon i-klik ang "Next" button.
Human sa pagbalhin ngadto sa usa ka bag-ong bintana, kinahanglan ka maghimo og bag-ong password. Aron malikayan ang nagsunod nga mga paningkamot sa pag-hack, kini kinahanglan nga ingon ka komplikado kutob sa mahimo, adunay labing menos 8 ka mga karakter, ug naglakip sa mga letra ug mga numero sa nagkalainlaing mga registro. Pagsulod sa password nga naimbento sa makaduha, ug pag-klik sa "Next" button.
Human niana, mausab ang imong password, ug makahimo ka nga mag log in gamit ang mga bag-ong kredensyal. Ug ang password, nga mikuha sa tig-atake, mahimong walay balido. Sa bag-o nga bintana, i-klik lang ang "Next" button.
I-reset ang pasword kon magtipig sa access sa account
Kon ikaw adunay access sa imong account, apan imong nakita nga ang mga pagduda nga mga aksyon gikuha gikan niini alang kanimo, dayon mag-log out sa imong account.
Sa pahina sa pag-login, i-klik ang mga pulong nga "Dili maka-access sa Skype?".
Human niana, gibuksan ang default browser. Sa panid nga nagbukas, sulod sa email address o numero sa telepono nga may kalabutan sa account sa field. Human niana, i-klik ang "Continue" button.
Sunod, usa ka porma ang gibuksan uban ang usa ka pagpili sa rason sa pag-usab sa password, eksakto sama sa pamaagi sa pag-usab sa password pinaagi sa interface sa Skype nga programa, nga gihulagway sa detalye sa ibabaw. Ang tanan nga mga dugang nga mga lihok susama ra sama sa pag-usab sa password pinaagi sa aplikasyon.
Pagpahibalo sa mga higala
Kung adunay kontak sa mga tawo kansang kontak nga kasayuran nga anaa kanimo sa mga kontak sa Skype, siguruha nga ipahibalo kanila nga ang imong account na hacked ug nga wala nila isipa ang mga dubious offers gikan sa imong account nga gikan kanimo. Kung mahimo, himoa kini sa sayo kutob sa mahimo, pinaagi sa telepono, uban pang mga Skype nga mga asoy, o uban pang mga paagi.
Kon ibalik ang pag-access sa imong account, dayon pahibal-a ang tanan nga anaa sa imong mga contact nga sayo nga ang imong tig-imbestigar nag-angkon sa imong account sulod sa pipila ka panahon.
Pagsusi sa virus
Siguroha nga susihon ang imong computer alang sa mga virus nga antivirus utility. Buhata kini gikan sa lain nga PC o device. Kon ang pagpangawat sa imong datos mahitabo ingon nga resulta sa impeksyon sa usa ka malisyosong code, unya hangtud nga ang virus mawagtang, bisan pa pinaagi sa pag-usab sa Skype nga password, ikaw anaa sa kakuyaw sa pag-usab sa imong account.
Unsa ang buhaton kon dili nako makuha ang akong account balik?
Apan, sa pipila ka mga kaso, imposible nga usbon ang password, ug i-access ang imong account gamit ang mga kapilian sa ibabaw. Dayon, ang bugtong paagi mao ang pagkontak sa suporta sa Skype.
Aron makontak ang suporta nga serbisyo, buksan ang Skype, ug sa iyang menu moadto sa mga butang nga "Tabang" ug "Tabang: mga tubag ug teknikal nga suporta".
Human niana, ang default browser magsugod. Kini magbukas sa Skype help page.
Pag-scroll sa hapit sa ubos sa panid, ug aron makontak sa staff sa Skype, i-klik ang inskripsiyon nga "Pangutana karon."
Sa bintana nga giablihan, alang sa komunikasyon sa kakulang sa pag-access sa imong account, i-klik ang caption nga "Problema sa Login", ug unya "Adto sa pahina sa paghangyo sa suporta".
Sa bukas nga bintana, sa espesyal nga mga porma, pilia ang mga prinsipyo nga "Seguridad ug Privacy" ug "Report Fraudulent Activity". I-klik ang "Next" button.
Sa sunod nga pahina, aron mahibal-an ang pamaagi sa komunikasyon uban nimo, pilia ang bili nga "Support sa Email".
Human niana, ang usa ka porma mag-abli kung asa nimo ipaila ang imong nasud nga pinuy-anan, ang imong una ug katapusang ngalan, email address diin ikaw makontak.
Sa ubos sa bintana, pagsulod sa datos sa imong problema. Kinahanglan nimo itudlo ang hilisgutan sa problema, ug ibilin kutob sa mahimo ang kompleto nga paghulagway sa sitwasyon (hangtud sa 1500 ka mga karakter). Unya, kinahanglan ka nga mosulod sa captcha, ug i-klik ang "Submit" button.
Human niana, sulod sa 24 oras, usa ka sulat gikan sa teknikal nga suporta uban ang dugang mga rekomendasyon ipadala sa imong email address. Posible nga aron mapamatud-an ang pagpanag-iya sa maong account alang kanimo, imong mahinumduman ang katapusang mga aksyon nga imong gihimo niini, ang listahan sa mga kontak, ug uban pa. Sa samang higayon, wala'y garantiya nga ang administrasyon sa Skype maghisgot sa imong pamatuod nga makapakombinsir ug ibalik ang imong account kanimo. Kini posible nga ang asoy mababagan lamang, ug kinahanglan ka maghimo og bag-ong account. Apan bisan kini nga kapilian mas maayo kaysa kung ang tig-atake nagpadayon sa paggamit sa imong account.
Sama sa imong makita, mas sayon nga mapugngan ang pagpangawat sa account pinaagi sa paggamit sa mga lagda sa seguridad sa elementarya kay sa pagtul-id sa sitwasyon ug pag-angkon pag-usab sa imong account. Apan, kung ang pagpangawat pa ang nahimo, kinahanglan nimo nga molihok dayon kutob sa mahimo, sumala sa mga rekomendasyon sa ibabaw.