Ang pagmugna og reklamo mahitungod sa usa ka matang sa publiko sa social network Ang VKontakte usa ka proseso nga susama sa susama nga pamaagi, apan sa kaso sa usa ka partikular nga tiggamit. Dugang pa, uban sa ingon nga reklamo, mahimo usab nga madugangan ang mga kahigayonan nga malampuson ang pag-ali sa komunidad o pagkuha sa pipila ka mga sulod kon gamiton ang matang sa komunikasyon uban ang teknikal nga suporta sa husto nga paagi.
Sa kinatibuk-an, ang tibuok nga proseso wala magkinahanglan og daghan nga panahon ug naglangkob sa paghimo sa ubay-ubay nga mga sunod-sunod nga mga aksyon, nga ang uban niini mahimong malaktawan. Ang mga problema, sa proseso sa pagmugna og usa ka taho mahitungod sa mga kalapasan sa usa ka partikular nga publiko, dili kinahanglan nga motungha bisan sa mga nagsugod niini nga social network.
Nagreklamo kami bahin sa grupo nga VKontakte
Hangtud karon, ang bugtong hinungdan nga paagi sa pagsang-at sa usa ka reklamo batok sa usa ka komunidad mao ang paggamit sa usa ka feedback nga porma sa teknikal nga suporta. Nga mao, ang mga tiggamit wala gihatag uban ang pinasahi nga mga porma, salamat nga mahimo kang magreklamo sa usa ka grupo sa pipila ka mga pag-klik, ingon nga kini gipresentar sa kaso sa personal nga mga profile sa mga tawo.
Ang reklamo sa grupo pagaisipon ug matagbaw lamang kon adunay mga hinungdan nga mga argumento. Tungod kini sa kadaghanan sa publiko mao ang bunga sa taas nga pagtrabaho sa usa o daghan nga mga tawo, ug ang mga administrasyon wala magkinahanglan sa wala'y gikinahanglan nga mga problema.
Human lamang sa pagkolekta og ebidensya sa pagkasad-an sa usa ka grupo o komunidad, mahimo ka magsugod sa pagmugna og reklamo.
Tan-awa usab: Unsaon pagreport sa panid sa user nga VKontakte
Tawga ang teknikal nga suporta
Aron ang imong mensahe mahunahuna gayud sa administrasyon, ikaw kinahanglan nga mohatag og pipila ka mga datos nga may kalabutan sa publiko. Dugang pa, ang panid nga imong gihangyo sa teknikal nga suporta kinahanglan magdasig sa pagsalig sa mga espesyalista.
Ayaw pag-rehistro nga peke nga mga panid alang sa paghimo sa usa ka tinuod nga importante nga pagdangup sa administrasyon.
Kini girekomendar nga magreklamo sumala sa mosunod nga prinsipyo.
- Titulo, nga nagpakita sa diwa sa apela.
- Pag-adto sa akusado nga komunidad.
- Usa ka detalyadong katin-awan sa hinungdan sa pagsang-at og reklamo sa pangatarungan sa ilang kaugalingon nga mga pulong.
- Ang ebidensya sa pagkasad-an sa komunidad, sa hingpit nga pagsubay sa paglapas nga gihulagway sa teksto.
Dugang pa, pwede ka nga maghatag og mga link sa mga administrador sa grupo, ilabi na kon kini ang ilang mga buhat nga maoy hinungdan sa pagreklamo sa tibuok komunidad.
Sa proseso sa pagmugna og tiket sa teknikal nga pagsuporta sa serbisyo sa VKontakte, sunda ang pinugngan nga paagi sa pagsulti, nga walay bisan unsa nga insulto ug malaw-ay nga pinulongan. Ang sulundon nga kapilian mao ang paghimo sa usa ka reklamo sa hingpit nga walay mga spelling ug semantiko nga mga sayop.
Tan-awa usab: Unsaon pagsulat sa VKontakte teknikal nga suporta
Ayaw kalimti, ang tanan nga mga pag-apela giproseso sa mga eksperto nga buhi nga mahimo nimong kontakon, ug sa diha nga ang pagmugna sa hustong pag-apelar makab-ot nimo ang imong tumong. Gusto namon kamong tanan nga labing maayo.
