"Blue screen of death" o "Blue Screen sa Kamatayon" (BSOD) - usa sa labing dili maayo nga mga sayop nga mahitabo sa panahon sa operasyon sa Windows 10. Ang ingon nga problema kanunay nga giubanan sa usa ka pag-abaga sa operating system ug pagkawala sa tanang dili naluwas nga datos. Sa karon nga artikulo kita magasulti kanimo mahitungod sa mga hinungdan sa sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", ug usab paghatag mga tip sa pagwagtang niini.
Mga hinungdan sa sayup
Labaw kaayo "Blue screen of death" uban sa mensahe "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" makita ingon nga usa ka resulta sa usa ka operating system nga panagbangi sa nagkalain-laing mga sangkap o mga drayber. Usab, ang usa ka susama nga suliran mahitabo sa dihang gamiton ang "hardware" nga adunay mga depekto o mga pagkasamad - dili maayo nga RAM, video card, controller sa IDE, pagpainit sa north bridge, ug uban pa. Ingon nga dili kaayo kasagaran, ang hinungdan niini nga sayup mao ang usa ka paged pool nga gigamit sa OS. Bisan pa niana, mahimo nimong sulayan ang pagtul-id sa sitwasyon.
Mga tip sa pag-troubleshoot
Sa diha nga adunay usa ka kasaypanan "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", gikinahanglan una sa tanan ang paghinumdom kon unsa gayud ang imong gisugdan / bag-o nga gi-install sa wala pa kini mahitabo. Sunod kinahanglan nga imong hatagan og pagtagad ang teksto sa mensahe nga gipakita sa screen. Ang dugang nga mga aksyon magdepende sa sulod niini.
Pagpiho sa problema nga file
Sagad nga sayop "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" inubanan sa usa ka timailhan sa usa ka matang sa sistema sa file. Nakita kini sama niini:
Sa ubos atong gihulagway ang labing komon nga mga file nga gihisgutan sa sistema sa ingon nga mga sitwasyon. Mosugyot usab kami sa mga pamaagi sa pagwagtang sa sayop nga nahitabo.
Palihug timan-i nga ang tanang gisugyot nga mga solusyon kinahanglan ipatuman sa "Luwas nga Paagi" operating nga sistema. Una, dili sa kanunay adunay sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" kini posible nga ma-load ang OS sa usa ka regular nga basehan, ug ikaduha, kini magtugot kanimo sa hingpit nga pag-instalar o pag-update sa software.
Magbasa pa: Luwas nga Mode sa Windows 10
AtihdWT6.sys
Kini nga file kabahin sa AMD HD Audio nga drayber, nga gi-install kauban sa video card software. Busa, una sa tanan kini angay nga paningkamutan pag-instalar sa software sa graphics adapter. Kung ang resulta negatibo, mahimo nimong gamiton ang mas radikal nga solusyon:
- Lakaw ngadto sa mosunod nga dalan sa Windows Explorer:
C: Windows System32 drivers - Pangitaa ang polder "mga drayber" file "AtihdWT6.sys" ug tangtangon kini. Alang sa pagkakasaligan, mahimo nimong kopyahon kini daan sa laing folder.
- Human niana, i-restart ang sistema pag-usab.
Sa kadaghanan nga mga kaso, kini nga mga aksyon igo na aron makuha ang problema.
AxtuDrv.sys
Kini nga file iya sa RW-Everything Read & Write Driver utility. Aron mawala "Blue screen of death" uban niining kasaypanan, gikinahanglan lamang nga kuhaon o i-instalar balik ang tino nga software.
Win32kfull.sys
Sayop "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" nga ang nahisgutan nga nahisgutan nga file makita sa pipila ka mga bersyon sa pagtukod sa 1709 Windows 10. Kasagaran nagtabang sa banal nga pag-instalar sa pinaka-ulahi nga mga update sa operating system. Gisugilon namon kon unsaon kini i-install sa laing artikulo.
Basaha ang dugang: Pag-upgrade sa Windows 10 ngadto sa pinakabag-o nga bersyon
Kung ang ingon nga mga lihok dili mohatag sa gitinguha nga resulta, angay nga hunahunaon ang pagpadayon sa pagtukod sa 1703.
Basaha ang dugang: Ipahiuli ang Windows 10 sa orihinal nga estado niini
Asmtxhci.sys
Kini nga file kabahin sa USB controller 3.0 driver gikan sa ASMedia. Una sulayi pag-instalar ang drayber. Mahimo nimo i-download kini, pananglitan, gikan sa opisyal nga website sa ASUS. Kini ang angay nga software alang sa motherboard "M5A97" gikan sa seksyon "USB".
Ikasubo, usahay kini nga sayop nagpasabot nga ang pisikal nga kapakyasan sa USB port mao ang pagbasol. Mahimo kini usa ka depekto sa mga ekipo, mga problema sa mga kontak ug uban pa. Sa kini nga kaso, kinahanglan nimong kontakon ang mga espesyalista alang sa bug-os nga dayagnosis.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Ang matag usa sa nalista nga mga file may kalabutan sa video card software. Kon makasinati ka og susama nga problema, sunda kini nga mga lakang:
- Kuhaa ang kani-instalar nga software gamit ang utility Display Driver Uninstaller (DDU).
- Dayon i-instalar ang mga drayber alang sa graphics adapter gamit ang usa sa mga pamaagi nga anaa.
Basaha ang dugang: Pag-update sa mga driver sa video card sa Windows 10
- Human niana, sulayi pagsugod ang sistema.
Kon ang sayup dili matino, nan sulayi ang pag-instalar dili ang bag-o nga mga drayber, apan usa ka mas daan nga bersyon sa mga. Kasagaran, ang ingon nga mga manipulasyon kinahanglan nga buhaton sa mga tag-iya sa mga video card sa NVIDIA. Gipatin-aw kini sa kamatuoran nga ang modernong software dili kanunay nga nagtrabaho sa husto, ilabi na sa daan nga mga adaptor.
Netio.sys
Kini nga file makita sa kasagaran sa mga kasaypanan tungod sa antivirus software o nagkalainlaing mga tigpanalipod (pananglitan, Adguard). Sulayi pagsugod sa pagkuha sa tanan nga ingon nga software ug i-restart ang sistema. Kon kini dili makatabang, nan kini angay nga susihon ang sistema sa malware. Mahibal-an nato kini dugang pa.
Mas talagsaon, ang hinungdan mao ang suliran nga software sa network card. Kini usab magdala ngadto Blue Screen sa Kamatayon kon nagdagan ang nagkalain-laing mga torrents ug ang load sa device mismo. Sa kini nga kaso, kinahanglan nimo pangitaon ug i-instalar ang drayber pag-usab. Maayo nga gamiton ang pinakabag-o nga bersyon sa software nga gi-download gikan sa opisyal nga site.
Magbasa pa: Pagpangita ug pag-install sa drayber alang sa network card
Ks.sys
Ang file nagtumong sa mga librarya sa CSA nga gigamit sa kernel sa operating system mismo. Kasagaran, kini nga sayop may kalabutan sa buhat sa Skype ug sa mga update niini. Sa ingon nga sitwasyon, angay nga sulayan ang pag-uninstall sa software. Kon human niini mawala ang suliran, mahimo nimong sulayan ang pag-instalar sa pinakabag-ong bersyon sa aplikasyon gikan sa opisyal nga site.
Dugang pa, kasagaran ang file "ks.sys" nagpahibalo sa problema sa video camera. Ilabi na nga kini angay nga pagtagad niining kamatuoran nga mga tag-iya sa mga laptops. Niini nga kaso, dili kinahanglan nga gamiton ang orihinal nga software sa pabrika. Usahay kini mao ang nagpaingon sa BSOD. Una kinahanglan nga sulayan mo nga ibalik ang drayber. Sa laing paagi, mahimo nimong makuha ang bug-os nga camcorder gikan "Manager sa Device". Human niana, ang sistema nag-instalar sa software niini.
Ang listahan sa labing komon nga mga sayop hingpit.
Kakulang sa detalyadong impormasyon
Dili kanunay sa mensahe sa sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" nagpakita sa problema nga file. Sa ingon nga mga kaso, kinahanglan nga ikaw modangop sa gitawag nga mga memory dumps. Ang pamaagi mao ang mosunod:
- Una sa tanan, kinahanglan nga imong sigurohon nga ang function sa dump recording mahimo'g mahimo. Sa icon "Kini nga computer" i-press ang PCM ug pilia ang linya Mga "Mga Kinaiya".
- Sa bintana nga nagbukas, adto sa seksyon "Advanced nga mga setting sa sistema".
- Sunod, i-klik ang button "Mga Pagpili" sa block "Pag-download ug Pag-uli".
- Magbukas ang usa ka bag-ong bintana gamit ang mga setting. Sa imong kaso sila kinahanglan nga tan-awon sama sa gipakita sa hulagway sa ubos. Ayaw kalimti ang pagpadayon sa butones "OK" aron pamatud-an ang tanang mga kausaban nga gihimo
- Sunod, kinahanglan nimo nga i-download ang BlueScreenView nga programa gikan sa opisyal nga site sa developer ug i-install kini sa usa ka computer / laptop. Kini nagtugot kanimo sa pag-decrypt sa dump files ug pagpakita sa tanan nga impormasyon sa sayup. Sa katapusan sa instalasyon modagan ang software. Kini awtomatik nga magbukas sa mga sulod sa mosunod nga panid:
C: Windows MinidumpKini anaa sa iyang default data nga gitipigan sa kaso sa "Blue screen".
- Pilia gikan sa lista, nga nahimutang sa ibabaw nga lugar, ang gusto nga file. Sa kini nga kaso, ang tanan nga impormasyon ipakita sa ubos nga bahin sa bintana, lakip ang ngalan sa file nga nalangkit sa problema.
- Kung ang ingon nga file usa sa mga sa ibabaw, nan sunda ang gisugyot nga mga tip. Kay kon dili, kinahanglan nimo pangitaon ang hinungdan. Sa pagbuhat niini, i-klik ang gipili nga dump sa BlueScreenView PCM ug pilia ang linya gikan sa menu sa konteksto "Pangita sa google code nga sayop + driver".
- Dayon ang mga resulta sa pagpangita makita sa browser, lakip ang solusyon sa imong problema. Kon makakita ka og mga problema sa pagpangita alang sa usa ka rason, mahimo nimo nga kontakon kami sa mga komentaryo - maningkamot kami sa pagtabang.
Standard nga Kasaypanan sa Pagpanul-id nga mga Himan
Usahay aron malikayan ang problema "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", gikinahanglan nga gamiton ang mga pamaagi nga sumbanan. Mahibal-an namon sila bahin sa dugang pa.
Pamaagi 1: I-restart ang Windows
Bisan unsa pa ka kataw-anan kini mahimo nga maayo, sa pipila ka mga kaso ang usa ka yanong reboot sa operating system o ang husto nga pagsira makatabang.
Magbasa pa: I-off ang Windows 10
Ang tinuod mao nga ang Windows 10 dili hingpit. Usahay, kini mahuyang. Ilabi na nga giisip ang kadagaya sa mga drayber ug mga programa nga gigamit sa matag user sa lainlaing mga himan. Kung kini dili molihok, kinahanglan nga sulayan ang mosunod nga mga pamaagi.
Pamaagi 2: Susiha ang integridad sa mga file
Usahay ang pagkuha niini nga problema makatabang sa pagsusi sa tanang mga file sa operating system. Maayo na lang, mahimo kini dili lamang sa software sa ikatulong partido, kondili usab sa gitukod nga Windows 10 - "System File Checker" o "DISM".
Magbasa pa: Pagsusi sa Windows 10 alang sa mga sayop
Pamaagi 3: Susiha ang mga virus
Ang mga aplikasyon sa virus, ingon man usab ang mapuslanon nga software, nagpalambo ug nagpalambo matag adlaw. Busa, sa kasagaran ang buhat sa ingon nga mga balaod mosangpot sa dagway sa sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Ang mga portable anti-virus nga mga utilities naghimo sa usa ka labing maayo nga trabaho uban niini nga buluhaton. Gisulti namon ang labing epektibo nga representante sa maong software sa sayo pa.
Basaha ang dugang: Pagsusi sa imong computer alang sa mga virus nga walay antivirus
Pamaagi 4: Pag-install Updates
Ang Microsoft kanunay nga nagpagawas sa mga patsa ug mga update alang sa Windows 10. Ang tanan niini gimugna aron ayuhon ang nagkalain-lain nga mga kasaypanan ug mga operating system bug. Tingali ang pag-instalar sa pinakabag-o nga patches makatabang kanimo nga malikayan Blue Screen sa Kamatayon. Nagsulat kami kon unsaon pagpangita ug pag-install sa mga update sa usa ka lahi nga artikulo.
Magbasa pa: Unsaon pag-upgrade ang Windows 10 ngadto sa pinakabag-o nga bersyon
Pamaagi 5: Mag-check Equipment
Usahay, ang sayop dili usa ka kapakyasan sa software, apan usa ka problema sa hardware. Kasagaran ang maong mga device mga hard disk ug RAM. Busa, sa mga kahimtang diin dili posible nga mahibal-an ang hinungdan sa sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", kami nagtambag kanimo sa pagsulay sa gitakda nga hardware alang sa mga problema.
Dugang nga mga detalye:
Unsaon pagsulay sa RAM
Unsaon pagsusi sa lisud nga disk sa dili maayo nga mga sektor
Pamaagi 6: I-instalar ang OS
Sa labing grabeng mga kaso, kung ang sitwasyon dili masulbad sa bisan unsang pamaagi, angay nga hunahunaon ang pagpa-instalar sa operating system. Sa pagkakaron, mahimo kini sa daghang mga paagi, ug gamit ang pipila niini, mahimo nimong maluwas ang imong personal nga datos.
Basaha ang dugang: Gipahi-instalar ang operating system sa Windows 10
Dinhi, sa pagkatinuod, ang tanang kasayuran nga gusto namon ipaambit kanimo niining artikuloha. Hinumdomi nga ang mga hinungdan sa sayup "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" daghan kaayo. Busa gikinahanglan nga tagdon ang tanan nga mga hinungdan sa tanan. Nanghinaut kami nga masulbad nimo ang problema karon.
