Sama sa uban pang programa sa kompyuter, sa diha nga nagtrabaho uban sa Skype, ang mga tiggamit mahimong makasinati og lainlaing mga problema nga may kalabutan sa mga sulud sa sulod sa Skype ug sa mga negatibo nga mga negatibo sa gawas. Ang usa niini nga mga problema mao ang dili masinati sa nag-unang pahina sa labing popular nga aplikasyon alang sa komunikasyon. Atong tan-awon kon unsay buhaton kung wala ang Skype homepage.
Mga problema sa komunikasyon
Ang labing kanunay nga rason alang sa dili ma-access sa mga nag-unang pahina sa Skype mao ang kakulang sa koneksyon sa internet. Busa, una sa tanan, kinahanglan nimo nga susihon kung ang imong modem o ubang paagi sa pagkonektar sa kalibutan nga mga buhat sa web. Bisan kon ang modem dili gipalong, paningkamutan ang pag-abli sa bisan unsang web page sa browser, kon kini dili usab mahimo, kini nagpasabot nga, sa pagkatinuod, ang problema anaa sa kakulang sa koneksyon sa Internet.
Sa kini nga kaso, gikinahanglan nimo nga mahibal-an ang piho nga hinungdan sa kakulang sa komunikasyon, ug, gikan niini, iplano ang imong mga lihok. Ang Internet mahimong kulang alang sa mosunod nga labing kasagaran nga mga hinungdan:
- hardware failure (modem, router, network card, ug uban pa);
- sayop nga pagsumpo sa network sa Windows;
- impeksyon sa virus;
- mga problema sa kiliran sa provider.
Sa unang kaso, kung ikaw, siyempre, dili usa ka propesyonal nga agalon, kinahanglan mo nga dad-on ang sayup nga yunit sa usa ka sentro sa pag-alagad. Sa kaso sa sayop nga pagsulbad sa Windows network, kini gikinahanglan aron ma-configure kini sumala sa mga rekomendasyon sa provider. Kung dili nimo mahimo kini mismo, pag-usab, pagkontak sa espesyalista. Sa kaso sa impeksyon sa virus sa sistema, siguroha nga ma-scan ang imong computer gamit ang usa ka utility nga anti-virus.
Dugang pa, mahimo ka nga makagawas sa network pinaagi sa provider. Kini nga kahimtang mahimong hinungdan sa teknikal nga mga problema. Sa kini nga kaso, kini nagpabilin lamang sa paghulat hangtud nga ang operator mohukom kanila. Usab, ang pag-disconnection gikan sa komunikasyon mahimong tungod sa dili pagbayad alang sa mga serbisyo sa komunikasyon. Dili ka konektado sa Internet hangtud nga magbayad ka og igong gidaghanon. Sa bisan unsang kaso, aron sa pagpatin-aw sa mga hinungdan sa kakulang sa komunikasyon, kinahanglan nimo nga kontakon ang operator nga naghatag og mga serbisyo sa komunikasyon.
Kausaban sa status sa Skype
Una sa tanan, susiha ang imong status sa Skype. Mahimo kini nga makita sa ibabaw nga wala nga bahin sa bintana, duol sa imong ngalan ug avatar. Ang tinuod mao nga usahay adunay mga suliran sa accessibility sa main nga panid kon ang user gipahimutang sa "Offline". Sa kini nga kaso, i-klik ang status icon, sa dagway sa usa ka green circle, ug usbon kini sa status sa "Online".
Internet Explorer Settings
Dili tanang gumagamit nahibalo nga ang Skype naglihok gamit ang Internet Explorer browser engine. Busa, ang dili sakto nga mga setting sa kini nga web browser mahimong mosangpot sa dili masinati sa main page sa Skype.
Sa dili ka pa magsugod sa pagtrabaho sa mga setting sa IE, hingpit natapos ang Skype application. Sunod, ilunsad ang IE browser. Dayon, ablihi ang seksyon sa menu nga "File". Gisusi namo nga walay marka nga tapad sa aytem nga "Work offline", nga mao, ang offline nga mode dili mahimo. Kon kini nagapadayon, nan kinahanglan nimo nga uncheck kini.
Kung ang offline nga paagi OK ra, nan ang hinungdan sa problema lahi. I-klik ang gear icon sa ibabaw nga bahin sa tuo nga bahin sa browser, ug pilia ang opsyon sa "Mga Opsyon sa Internet."
Diha sa browser properties window nga nagbukas, adto sa "Advanced" tab, ug dayon i-klik ang "Reset" button.
Diha sa bag-o nga bintana, pag-set usa ka timaan batok sa bili "Pagtangtang sa personal nga mga setting", ug kumpirma ang imong tinguha sa pag-reset sa browser pinaagi sa pag-klik sa "Reset" button.
Human niana, ang mga setting sa browser mahimong i-reset ngadto sa mga gibutang nga default, nga mahimong makatampo sa pagpadayon sa pagpakita sa main page sa Skype. Kini kinahanglan nga nakita nga sa niini nga kaso, ikaw mawad-an sa tanan nga mga setting nga gitakda human sa pag-instalar IE. Apan, sa samang higayon, karon aduna kitay ubay-ubay nga mga tiggamit nga naggamit niini nga browser, busa, lagmit, ang pag-reset dili makaapekto sa bisan unsa nga negatibo.
Tingali kinahanglan ka lang mag-upgrade sa Internet Explorer ngadto sa pinakabag-o nga bersyon.
Kuhaa ang gi-share nga file
Ang hinungdan sa problema mahimong nahimutang sa usa sa mga file sa Skype nga programa nga gitawag shared.xml, nga nagtipig sa tanan nga mga panag-istoryahanay. Gikuha namo kini nga file. Aron mahimo kini, kinahanglan ka nga moadto sa folder sa profile sa programa. Sa paghimo niini, tawga ang Run window pinaagi sa pagduso sa Win + R key combination. Diha sa bintana nga makita, i-enter ang ekspresyong "% AppData% Skype", ug i-klik ang "OK" nga buton.
Ang bintana sa Explorer bukas sa Skype folder. Makita namon ang file share.xml, i-klik kini sa tuo nga button sa mouse, ug diha sa giablihan nga menu, pilia ang item nga "Delete".
Pagtagad! Kinahanglan imong mahibal-an nga pinaagi sa pagtangtang sa file share.xml, mahimo nimong ipadayon ang pag-andar sa main page sa Skype, apan sa samang higayon, mawala ang tanan sa imong mensahe sa mensahe.
Pag-atake sa virus
Ang laing rason nganong ang nag-unang panid sa Skype mahimong dili ma-access mao ang presensya sa malisyosong code sa hard disk sa computer. Daghang mga virus ang nag-ali sa indibidwal nga mga kanal sa koneksyon, o bisan sa hingpit nga pagkonektar sa Internet, nakababag sa operasyon sa mga aplikasyon. Busa, siguroha ang pagsusi sa imong PC gamit ang antivirus program. Maayo nga buhaton ang usa ka scan gikan sa laing device o gikan sa usa ka flash drive.
Pag-update o i-instalar ang Skype
Kung ikaw naggamit sa pinakabag-o nga bersyon sa programa, siguroha nga i-update ang Skype. Ang paggamit sa usa ka us aka us aka bersyon mahimo usab nga hinungdan nga dili ma-access ang main page.
Usahay ang pag-instalar sa Skype makatabang usab sa pagsulbad niini nga problema.
Sumala sa imong makita, ang mga hinungdan sa dili masangpit nga panglantaw sa nag-unang panid sa Skype mahimong hingpit nga magkalahi, ug sila usab, adunay lainlaing mga solusyon. Ang nag-unang tambag: ayaw magdalidali sa pagdali dayon, apan gamita ang pinakasimple nga solusyon, pananglitan, usba ang kahimtang. Ug nga, kung kini nga yano nga mga solusyon dili makatabang, dayon anam-anam nga palihokon kini: i-reset ang mga setting sa Internet Explorer, makuha ang file shared.xml, reinstall Skype, ug uban pa. Apan, sa pipila ka mga kaso, bisan ang usa ka yanong pagsugod sa Skype makatabang sa pagsulbad sa problema sa main page.
