Bisan ang mga maayo nga natukod nga mga programa nga naglungtad sulod sa daghang katuigan sama sa Skype mahimong mapakyas. Karon kita analisar sa sayop nga "Skype wala magkonektar, dili makahimo og koneksyon." Mga hinungdan sa makalagot nga mga problema ug solusyon.
Mahimong adunay daghang mga hinungdan - mga problema sa hardware sa Internet o computer, mga problema sa mga programa sa ikatulong partido. Kini mahimo usab nga sayop sa Skype mismo ug sa iyang server. Atong susihon ang matag tinubdan sa kagubot nga nagkonektar sa Skype.
Mga isyu sa koneksyon sa internet
Ang kanunay nga hinungdan sa usa ka suliran sa pagkonektar sa Skype mao ang kakulang sa Internet o ang dili maayong kalidad sa trabaho.
Aron sulayan ang koneksyon, tan-awa ang ubos nga tuo nga bahin sa desktop (tray). Kinahanglan adunay usa ka icon nga makonektar sa Internet. Uban sa normal nga koneksyon, kini ingon niini.
Kon ang icon nagpakita sa usa ka krus, nan ang problema mahimo nga may kalabutan sa usa ka masulub-on nga internet wire o sa pagkahugno sa network card sa computer. Kung ang usa ka yellow triangle gipakita, ang problema mao ang lagmit sa provider side.
Sa bisan unsa nga kaso, sulayi nga i-restart ang computer. Kung kini dili makatabang, tawga ang imong teknikal nga suporta sa ISP. Kinahanglan nga tabangan ka ug balikon.
Tingali ikaw adunay usa ka dili maayo nga kalidad nga koneksyon sa internet. Kini makita sa taas nga loading sa mga site sa browser, ang kakulang sa paglantaw sa mga video feed, ug uban pa. Ang Skype sa niini nga sitwasyon mahimong magpatunghag usa ka koneksyon nga sayup. Ang ingon nga sitwasyon mahimong tungod sa temporaryo nga pagkabalda sa network o dili maayo nga kalidad sa service provider. Sa ulahing kaso, girekomenda namo nga usbon ang kompaniya nga naghatag kanimo sa serbisyo sa Internet.
Sulud nga mga pantalan
Ang skype, sama sa bisan unsa nga programa sa network, naggamit sa pipila ka mga pantalan alang sa trabaho niini. Kon kini nga mga pantalan gisirad-an, adunay usa ka koneksyon nga sayup.
Ang Skype nagkinahanglan sa usa ka random nga pantalan nga adunay usa ka gidaghanon nga mas dako pa kay sa 1024 o mga pantalan nga adunay mga numero 80 o 443. Mahimo nimo masusi kon ang pantalan bukas gamit ang mga espesyal nga libreng serbisyo sa Internet. Pagsulod lang sa numero sa pantalan.
Ang hinungdan sa closed ports mahimo nga pag-ali sa provider o pag-block sa imong wi-fi router, kung gamiton mo ang usa. Sa kaso sa provider, kinahanglan nimo nga tawagan ang hotline sa kompanya ug pangutana mahitungod sa pag-ali sa mga pantalan. Kon ang mga pantalan gibabagan sa home router, kinahanglan nimo kini ablihan pinaagi sa pag-configure.
Mahimo usab nimo pangutan-on ang Skype nga mga pantalan nga gamiton alang sa trabaho. Aron mahimo kini, ablihi ang mga setting (Tools> Settings).
Sunod kinahanglan mo nga moadto sa "Connection" tab sa dugang nga seksyon.
Dinhi mahimo nimong tukoran ang pantalan nga gamiton, ug mahimo usab nimo magamit ang usa ka proxy server kung ang pag-usab sa port dili makatabang.
Human sa pag-usab sa mga setting, i-klik ang save button.
Pag-block sa antivirus o Windows firewall
Ang hinungdan mahimong usa ka antivirus nga wala magtugot sa Skype nga makonektar, o Windows firewall.
Sa kaso sa antivirus, kinahanglan nimo nga makita ang listahan sa mga aplikasyon nga gibabagan niini. Kon adunay Skype, kinahanglan nga kini makuha gikan sa listahan. Ang piho nga mga aksyon nagsalig sa interface nga programa sa anti-virus.
Sa diha nga ang firewall sa operating system mao ang pagbasol (kini usa ka firewall), ang bug-os nga pamaagi sa pag-abli alang sa Skype mas labaw o dili na estandard. Gihubit namon ang pagtangtang sa Skype gikan sa firewall blocking list sa Windows 10.
Sa pag-abli sa firewall menu, ipasok ang pulong nga "firewall" diha sa kahon sa search sa Windows ug pilia ang gisugyot nga kapilian.
Diha sa bintana nga nag-abli, pilia ang menu item sa wala, responsable sa pag-lock ug pag-unlock sa network operation sa mga aplikasyon.
Pangitaa ang Skype sa lista. Kung walay marka sa tupad sa programa sa ngalan, kini nagpasabot nga ang firewall mao ang hinungdan sa problema sa koneksyon. I-klik ang "Change settings" button, ug unya isulat ang tanan nga checkboxes sa linya uban ang Skype. Dawata ang mga pagbag-o sa OK button.
Sulayi nga makonektar sa Skype. Karon ang tanan kinahanglan nga magtrabaho.
Ang daan nga bersyon sa skype
Ang usa ka talagsaon apan sa gihapon may kalabutan nga rason alang sa problema sa pagkonektar sa Skype mao ang paggamit sa usa ka us aka daan nga bersyon sa programa. Ang mga tig-develop sa matag karon ug unya nagdumili sa pagsuporta sa pipila ka mga karaang bersyon sa Skype. Busa, pag-update sa Skype sa pinakabag-ong bersyon. Ikaw matabang pinaagi sa leksyon mahitungod sa pag-update sa Skype.
O mahimo ka lang mag-download ug mag-instalar sa pinakabag-o nga bersyon sa programa gikan sa Skype.
I-download ang Skype
Koneksyon sa Overload Server
Ang skype dungan nga gigamit sa pipila ka napulo ka milyon nga mga tawo. Busa, kung adunay daghan nga mga hangyo aron makonektar sa programa, ang server dili makasagubang sa luwan. Kini moresulta sa usa ka problema sa koneksyon ug usa ka katumbas nga mensahe.
Sulayi pagsumpay ang magtiayon sa daghang mga higayon. Kon dili kini molihok, unya paghulat sa makadiyot ug sulayi pag-usab.
Nanghinaut kami nga ang nahisgotang lista sa mga nahibal-an nga mga hinungdan sa problema sa pagkonektar sa Skype network ug pagsulbad niini nga problema makatabang kanimo sa pagpaayo sa aplikasyon ug pagpadayon sa komunikasyon sa niining popular nga programa.
