Ang "Error 491" mahitabo tungod sa pag-awas sa mga aplikasyon sa sistema gikan sa Google nga adunay cache sa nagkadaiyang datos nga gitipigan sa paggamit sa Play Store. Sa diha nga kini daghan kaayo, kini mahimong hinungdan sa usa ka sayop sa dihang nag-download o nag-update sa sunod nga aplikasyon. Adunay usab mga panahon nga ang problema usa ka dili lig-on nga koneksyon sa internet.
Isalikway ang error code 491 sa Play Store
Aron malikayan ang "Error 491" gikinahanglan ang paghimo sa daghang mga aksyon sa baylo, hangtud nga kini mohunong sa pagpakita. Susihon nato sila sa detalye sa ubos.
Pamaagi 1: Susiha ang Koneksyon sa Internet
Kasagaran adunay mga kaso kung ang diwa sa problema anaa sa Internet nga konektado ang device. Aron masusi ang kalig-on sa koneksyon, sunda ang mga lakang sa ubos.
- Kon ikaw naggamit sa usa ka Wi-Fi network, dayon "Mga Setting" gadget bukas nga mga setting sa Wi-Fi.
- Ang sunod nga lakang mao ang pagbalhin sa slider ngadto sa usa ka dili aktibo nga kahimtang sulod sa usa ka panahon, ug unya ibalik kini.
- Susiha ang imong wireless nga network sa bisan unsang magamit nga browser. Kung ang mga panid maabli, adto sa Play Store ug sulayi nga i-download o i-update ang aplikasyon pag-usab. Mahimo usab nimo sulayan nga gamiton ang mobile Internet - sa pipila ka mga kaso kini makatabang sa pagsulbad sa problema sa usa ka sayop.
Pamaagi 2: Pagtangtang sa cache ug pag-reset sa mga setting sa Google Services ug Play Store
Sa diha nga imong giablihan ang app store, lainlaing mga impormasyon ang gitipigan sa panumduman sa gamit alang sa sunod nga dali nga pag-load sa mga panid ug mga hulagway. Ang tanan nga kini nga mga datos gibutang sa basura sa porma sa usa ka cache nga kinahanglan nga matag-panahon nga makuha. Unsaon kini paghimo, basaha.
- Lakaw ngadto "Mga Setting" mga gamit ug bukas "Mga aplikasyon".
- Pangita sa tunga sa mga sinudlan nga mga aplikasyon "Mga Serbisyo sa Google Play".
- Sa Android 6.0 ug sa ulahi, i-tap ang memory tab aron ma-access ang mga setting sa aplikasyon. Sa miaging mga bersyon sa OS, imong makita ang mga gikinahanglan nga mga buton diha-diha dayon.
- I-tap una Tin-aw ang Cachedayon pinaagi "Pagdumala sa Dapit".
- Pagkahuman niana ikaw pag-tap "Pagtangtang sa tanang datos". Ang usa ka bag-ong bintana mopakita sa usa ka pasidaan mahitungod sa pagpapas sa tanan nga impormasyon sa mga serbisyo ug account. Pag uyon niini pinaagi sa pag-klik "OK".
- Karon, pag-ablihi ang listahan sa mga aplikasyon sa imong device ug adto "Play Market".
- Dinhi gisubli ang sama nga mga lakang sama sa "Mga Serbisyo sa Google Play", lamang imbis nga buton "Pagdumala sa Dapit" mahimo "Reset". I-tap kini, uyon sa gipakita nga bintana pinaagi sa pagpadayon sa buton "Pagdumili".
Human niana, i-restart ang imong gadyet ug moadto sa paggamit sa app store.
Pamaagi 3: Pagwagtang sa usa ka account ug dayon pagpasig-uli niini
Ang laing paagi nga makasulbad sa problema sa usa ka sayop mao ang pagtangtang sa account uban sa attendant clearing sa cached data gikan sa device.
- Sa pagbuhat niini, ablihi ang tab "Mga Account" sa "Mga Setting".
- Gikan sa lista sa mga profile nga narehistro sa imong device, pilia "Google".
- Sunod pilion "Pagtangtang sa account", ug pamatud-an ang aksyon sa pop-up window uban ang tukmang button.
- Aron ipaaktibo pag-usab ang imong account, sunda ang mga lakang nga gihulagway sa sinugdanan sa pamaagi sa wala pa ang ikaduhang lakang, ug i-klik "Dugang nga account".
- Sunod, sa gisugyot nga mga serbisyo, pagpili "Google".
- Sunod makita nimo ang usa ka pahina sa pagrehistro sa profile diin imong gikinahanglan ang pagtino sa imong email ug numero sa telepono nga may kalabutan sa imong account. Sa tukmang linya, pasulod sa datos ug i-tap "Sunod" aron magpadayon. Kon wala ka makahinumdom sa impormasyon sa awtorisasyon o gusto nga mogamit sa usa ka bag-ong account, i-klik ang tukmang link sa ubos.
- Human niana, usa ka linya ang makita nga mosulod sa password - i-enter kini, unya i-klik "Sunod".
- Aron tapuson ang pag-log in sa imong account, pilia "Dawata"aron pamatud-an ang imong pamilyar "Mga Termino sa Paggamit" Mga serbisyo sa Google ug sa ilang "Patakaran sa Pagkapribado".
Magbasa pa: Unsaon sa pagparehistro sa Play Store
Niini nga lakang, nahuman ang pagbag-o sa imong Google account. Karon adto sa Play Store ug ipadayon ang paggamit sa mga serbisyo niini, sama kaniadto - nga walay mga kasaypanan.
Busa, ang pagkuha sa "Error 491" dili lisud kaayo. Himoa ang mga lakang nga gihulagway sa ibabaw sa usag usa hangtud nga masulbad ang problema. Apan kung walay makatabang, nan sa kini nga kaso gikinahanglan ang pagkuha sa radikal nga mga lakang - ibalik ang himan ngadto sa iyang orihinal nga estado, ingon nga gikan sa usa ka pabrika. Aron pamilyar ka niini nga pamaagi, basaha ang artikulo nga gisitar sa ubos.
Magbasa pa: Pag-reset sa mga setting sa Android