Sa niini nga manwal, lakang sa lakang unsa ang buhaton kung ang Internet dili magtrabaho sa usa ka kompyuter nga adunay Windows 10, 8 ug Windows 7 sa lain-laing mga sitwasyon: ang Internet nawala ug mihunong sa pagkonektar nga walay rason sa kable sa provider o pinaagi sa usa ka router, kini mihunong sa pagtrabaho lamang sa browser o sa pipila ka mga programa, nagtrabaho sa daan, apan wala magtrabaho sa bag-ong computer sa ubang mga sitwasyon.
Mubo nga sulat: Ang akong kasinatian nagsugyot nga sa mga 5 ka porsyento sa mga kaso (ug kini dili kaayo gamay) ang rason nga ang Internet kalit nga mihunong sa pagtrabaho uban sa mensahe nga "Dili konektado wala'y koneksyon nga anaa" sa lugar nga gipahibalo ug "Ang cable network dili konektado" Ang koneksyon nga listahan nagpakita nga ang LAN cable dili gayud konektado: pagsusi ug pag-reconnect (bisan kung walay makita nga mga problema) ang cable gikan sa kompyuter sa network card connector ug ang LAN connector sa router kung kini konektado niini.
Ang Internet dili lamang sa browser
Magsugod ako sa usa sa labing komon nga mga kaso: ang Internet wala magtrabaho sa browser, apan ang Skype ug uban pang mga instant messenger nagpadayon sa pagkonektar sa Internet, usa ka torrent nga kliyente, ang Windows makasusi sa mga update.
Kasagaran, sa ingon nga sitwasyon, ang icon sa koneksyon sa lugar sa pahibalo nagpakita nga adunay access sa Internet, bisan sa pagkatinuod kini dili mao ang kahimtang.
Ang mga rason sa niini nga kaso mahimong dili gusto nga mga programa sa computer, pag-usab sa mga koneksyon sa koneksyon sa network, mga suliran sa mga DNS server, usahay sayop nga pagkawala sa antivirus o Windows update ("daku nga pag-update" sa Windows 10 nga terminolohiya) uban ang pag-instalar sa antivirus.
Giisip nako kini nga sitwasyon sa detalyado sa usa ka lain nga manwal: Ang mga site dili bukas, apan ang Skype nagtrabaho, naghulagway kini sa detalyado nga mga paagi aron masulbad ang problema.
Pagsusi sa lokal nga koneksyon sa network sa lugar (Ethernet)
Kon ang una nga kapilian dili mohaum sa imong sitwasyon, dayon akong girekomendar nga himoon ang mosunod nga mga lakang aron masusi ang imong koneksyon sa Internet:
- Lakaw ngadto sa lista sa mga koneksyon sa Windows, kay kini mahimo nimo pagpilit ang Win + R nga mga yawe sa keyboard, sulod ncpa.cpl ug ipilit ang Enter.
- Kon ang kahimtang sa koneksyon mao ang "Disabled" (gray nga icon), i-klik dayon kini ug pilia ang "Connect."
- Kon ang kahimtang sa koneksyon mao ang "Unidentified Network", tan-awa ang mga instruksyon nga "Unidentified Windows 7 Network" ug "Unidentified Windows 10 Network".
- Kung nakita nimo ang usa ka mensahe nga ang Network cable dili konektado, posible nga kini dili gayud konektado o konektado nga dili maayo sa network card o router. Kini mahimo usab nga usa ka problema sa bahin sa provider (basta nga ang router wala magamit) o usa ka malfunction sa router.
- Kung walay koneksyon sa Ethernet sa lista (Local Area Connection), lagmit makita nimo ang bahin sa pag-instalar sa mga driver sa network alang sa network card sa ulahi sa manwal.
- Kon ang kahimtang sa koneksyon mao ang "normal" ug ang network nga ngalan gipakita (Network 1, 2, ug uban pa o ang network nga ngalan nga gitino sa router), apan ang Internet wala pa magtrabaho, sulayi ang mga lakang nga gihulagway sa ubos.
Mag-untat kita sa punto 6 - ang koneksyon sa lokal nga network nagpakita nga ang tanang butang normal (gipabalik, adunay ngalan sa network), apan walay Internet (kini mahimo nga giubanan sa mensahe nga "walay Access sa Internet" ug usa ka yellow nga marka sa tibuuk sa tupad sa koneksyon nga icon sa lugar nga pahibalo) .
Ang lokal nga koneksyon sa network aktibo, apan walay Internet (nga walay access sa Internet)
Sa usa ka sitwasyon diin ang koneksyon sa cable nagtrabaho, apan walay Internet, posible ang pipila ka kasagarang mga hinungdan sa problema:
- Kung magkonektar kamo pinaagi sa usa ka router: adunay sayup sa cable sa WAN (Internet) port sa router. Susiha ang tanang koneksyon sa cable.
- Usab, alang sa sitwasyon sa router: ang koneksyon sa koneksyon sa Internet sa router nawala, susiha (tan-awa ang Configuring the router). Bisan kon husto ang mga setting, susiha ang status sa koneksyon sa web interface sa router (kung dili aktibo, unya tungod sa usa ka rason nga dili mahimo ang pag-establisar og koneksyon, tingali tungod sa 3rd point).
- Ang temporaryong kakulang sa access sa Internet pinaagi sa provider - kini dili mahitabo sa kanunay, apan kini mahitabo. Sa kini nga kaso, ang Internet dili mahimong magamit sa ubang mga gamit pinaagi sa samang network (susiha kung adunay posibilidad), kasagaran ang problema gitakda sa panahon sa adlaw.
- Mga problema sa mga setting sa koneksyon sa network (DNS access, mga setting sa proxy server, mga setting sa TCP / IP). Ang mga solusyon alang sa niini nga kaso gihulagway sa gihisgutan sa ibabaw nga artikulo. Ang mga dapit dili bukas ug sa usa ka linain nga artikulo Ang Internet wala magtrabaho sa Windows 10.
Alang sa ika-upat nga butang sa mga buhat nga mahimo nimong sulayan una:
- Lakaw ngadto sa listahan sa mga koneksyon, i-right-click sa koneksyon sa Internet - "Properties". Sa listahan sa mga protocol, pagpili sa "IP version 4", i-klik ang "Properties". Ibutang ang "Gamita ang mga mosunod nga mga adres sa mga DNS servers" ug ipatin-aw ang 8.8.8.8 ug 8.8.4.4 matag usa (ug kung aduna nay gitukod nga mga adres, hinoon, sukwahi, sulayi ang "Pagkuha sa awtomatik nga address sa DNS server.) Human niana, gikinahanglan ang paghawan sa cache sa DNS.
- Lakaw ngadto sa control panel (sa ibabaw nga tuo, sa "View", i-klik ang "Mga Icon") - "Propyuter sa Browser". Diha sa "Connections" tab, i-click ang "Network Settings". Hinginli ang tanan nga marka kung labing menos ang usa gipahimutang. O, kung walay gitakda, paningkamuti ang "Automatic detection sa mga parameter".
Kon kining duha ka mga pamaagi wala makatabang, sulayi ang labaw ka komplikado nga mga pamaagi sa pagsulbad sa problema gikan sa lain-laing mga instruksyon nga gihatag sa ibabaw sa ika-upat nga parapo.
Hinumdumi: kung ikaw bag-o lang nga nag-install sa usa ka router, konektado kini sa usa ka cable ngadto sa usa ka computer ug walay Internet sa computer, nan uban sa usa ka taas nga kalagmitan nga wala pa nimo ma-configure ang imong router sa husto pa. Kung nahuman na kini, ang Internet kinahanglan nga makita.
Mga driver sa computer network card ug disabling LAN sa BIOS
Kon ang problema sa Internet makita human sa pagpa-instalar sa Windows 10, 8 o Windows 7, ug usab kung walay lokal nga koneksyon sa lugar sa listahan sa mga koneksiyon sa network, ang problema lagmit nga tungod sa kamatuoran nga ang gikinahanglan nga mga driver sa network card wala ma-install. Mas talagsaon - ang kamatuoran nga ang Ethernet adapter wala ma-disabled sa BIOS (UEFI) sa computer.
Sa kini nga kaso, sunda kini nga mga lakang:
- Lakaw ngadto sa Windows Device Manager, aron mahimo kini, i-press ang mga yawe nga Win + R, pasulod devmgmt.msc ug ipilit ang Enter.
- Sa manedyer sa device sa menu nga "View", ibutang ang display sa mga nakatago nga mga himan.
- Susiha kon adunay usa ka network card sa lista sa "Network adapters" ug kung adunay bisan unsang wala mahibal-an nga mga himan diha sa lista (kung wala, ang network card mahimo nga pag-disabled sa BIOS).
- Lakaw ngadto sa opisyal nga website sa tiggama sa motherboard sa kompyuter (tan-awa unsaon sa pagpangita kung diin ang motherboard anaa sa computer) o, kon kini usa ka "branded" nga computer, dayon i-download ang drayber alang sa network card sa seksyon sa "Support". Kasagaran kini adunay ngalan nga adunay LAN, Ethernet, Network. Ang labing sayon nga paagi sa pagpangita sa gitinguha nga site ug panid niini mao ang pagsulod sa usa ka pangutana sa pagpangita nga naglangkob sa usa ka modelo sa PC o motherboard ug ang pulong nga "suporta", kasagaran ang unang resulta ug mao ang opisyal nga panid.
- I-instal kini nga drayber ug susiha kon ang Internet nagtrabaho.
Mahimong mapuslanon kini nga konteksto: Unsaon sa pag-instalar sa usa ka wala mailhi nga driver sa device (kon adunay mga wala mahibal-an nga mga himan sa listahan sa task manager).
Network Card Parameters sa BIOS (UEFI)
Usahay tingali nga ang network adapter wala ma-disabled sa BIOS. Sa kini nga kaso, dili nimo makita ang mga network card sa device manager, ug ang mga koneksyon sa lokal nga network dili anaa sa listahan sa mga koneksyon.
Ang mga parametro sa built-in nga network card sa computer mahimong nahimutang sa lain-laing mga seksyon sa BIOS, ang buluhaton mao ang pagpangita ug pag-andam niini (itakda ang bili sa Enabled). Dinhi makatabang kini: Unsaon pagsulod sa BIOS / UEFI sa Windows 10 (may kalabutan sa uban nga mga sistema).
Kasagaran nga mga seksyon sa BIOS, diin ang butang mahimong:
- Advanced - Hardware
- Integrated peripherals
- Pagsuportar sa device sa sakyanan
Kon sa usa niini o susama nga mga seksyon sa LAN (mahimo nga gitawag nga Ethernet, NIC) ang adaptor gibalhin, paningkamuti nga matun-an, i-save ang mga setting ug i-restart ang computer.
Dugang nga kasayuran
Kon sa kasamtangan nga panahon imposible nga mahibal-an kung nganong ang Internet wala magtrabaho, ingon man usab kini aron makaganansya, ang mosunod nga impormasyon mahimong magamit:
- Sa Windows, sa Control Panel - Pag-troubleshoot adunay usa ka himan alang sa awtomatikong pag-ayo sa mga problema sa pagkonektar sa Internet. Kon dili kini matul-id ang sitwasyon, apan mohatag sa usa ka paghulagway sa problema, sulayi pagsiksik sa Internet alang sa teksto sa problema. Usa ka komon nga kaso: Ang adapter sa network wala'y balido nga setting sa IP.
- Kon ikaw adunay Windows 10, tan-awa ang mosunod nga duha ka mga materyales, kini mahimo: Ang Internet wala magtrabaho sa Windows 10, Unsaon pag-reset sa network settings sa Windows 10.
- Kung adunay usa ka bag-ong kompyuter o motherboard, ug ang provider nagpugong sa access sa Internet sa MAC address, kinahanglan nimo ipahibalo kini sa bag-ong MAC address.
Nanghinaut ko nga usa sa mga solusyon sa problema sa Internet sa computer pinaagi sa cable miabut alang sa imong kaso. Kon dili - ihulagway ang sitwasyon sa mga komentaryo, maningkamot kong makatabang.
