Ang uban nga gipamalit sa Sinugdanan mahimong makapahigawad. Adunay liboan nga mga rason - dili makatarunganon nga mga gilauman, dili maayo nga performance sa device, ug uban pa. Sa diha nga ang pagdula mapakyas, adunay usa ka tinguha sa pagkuha sa maong usa ka produkto. Ug kini mahimong okay sa pag-atubang sa usa ka simple nga pag-uninstall. Daghang mga modernong proyekto mahal kaayo, ang kantidad mahimong masukod sa libolibong rubles ug ang kwarta nga gigahin mahimong pathetic. Sa ingon nga sitwasyon, kinahanglan nimo nga ibalik ang dula.
Pagbalik sa palisiya
Ang sinugdanan ug EA nagsunod sa usa ka polisiya nga gitawag "Dakong garantiya sa dula". Sumala pa niya, ang serbisyo naggarantiya sa pagpanalipod sa interes sa mamalitay sa bisan unsang posibleng kaso. Ingon nga resulta, kon ang dula dili matagbaw sa usa ka butang, nan ang player makahimo sa pagbawi sa 100% sa mga pundo nga gigahin sa pagkuha niini. Ang bug-os nga kantidad sa presyo sa pagpalit giisip sa - sa diha nga ikaw mobalik, ang magdudula makadawat sa salapi alang sa tanan nga mga add-on ug mga add-on nga gipalit sa dula sa Origin.
Mahinungdanon nga hinumdoman nga kini nga lagda wala magamit sa internal nga mga transaksyon. Busa kon ang usa ka user mohatag og salapi sa dula una ibalik kini, siya lagmit dili makadawat sa salapi.
Adunay mga piho nga mga kinahanglanon, kung wala nga ang dula dili makabalik:
- Kinahanglan kini dili molapas sa 24 oras human sa unang paglusad sa dula.
Dugang pa, kung ang dula gipalit sa sulod sa 30 ka adlaw human sa pagpagawas, apan ang user dili makahimo sa pag-log in ug sa usa ka paagi maglansad alang sa teknikal nga mga hinungdan, dayon ang user adunay 72 ka oras gikan sa panahon sa unang paglansad (o pagsulay) aron sa paghangyo sa usa ka pagbalik paagi.
- Kini kinahanglan nga dili molapas sa 7 ka adlaw gikan sa petsa sa pagpalit sa produkto.
- Alang sa mga dula diin ang pre-order giisyu, usa ka dugang nga lagda magamit - dili molapas sa 7 ka adlaw gikan sa gutlo sa pagpagawas.
Kon labing menos ang usa niini nga mga kalagdaan wala maobserbahan, ang serbisyo magdumili sa pagbalik sa pundo ngadto sa user.
Pamaagi 1: Opisyal nga Refund
Ang opisyal nga paagi sa pagbalik sa pondo mao ang pagsulat sa tukmang porma. Kon sa panahon sa pagmugna ug pagpadala sa aplikasyon ang tanan nga mga kinahanglanon sa ibabaw nahimamat, ang user makahimo sa pagbalik sa dula ngadto sa Origin.
Aron mahimo kini, adto sa panid sa porma. Sa opisyal nga website sa EA kini usa ka problema sa pagpangita niini. Busa kini sayon nga sundon lamang ang link sa ubos.
Pagbalik sa mga dula sa Origin
Dinhi kinahanglan nga mopili ka sa lista sa ubos sa dula nga gusto nimo nga ibalik. Ang listahan maglakip lamang sa mga produkto nga nagsunod gihapon sa mga gikinahanglan nga gihulagway sa ibabaw. Human niana kinahanglan nimo nga pun-on ang datos sa porma. Karon kinahanglan nga magpadala ka og usa ka hangyo.
Nagkinahanglan kini og pipila ka mga panahon hangtud nga ang aplikasyon pagaisipon. Ingon sa usa ka lagda, ang administrasyon nagtigum sa mga gikinahanglan alang sa pagbalik sa mga dula nga walay kinahanglan nga paglangan. Ang salapi gibalik sa diin kini gikan sa bayad - sama pananglit, sa usa ka e-wallet o bank card.
Pamaagi 2: Alternatibong Paagi
Kung ang user naghimo sa usa ka pre-order, adunay usa ka oportunidad sa pagsulay sa pagpagawas sa usa ka waiver sa opisyal nga website sa developer. Dili tanan nga mga Game sa Gigikanan gihimo sa EA, daghan niini ang gimugna sa mga kauban sa organisasyon nga adunay kaugalingong mga website. Kasagaran, posible nga mag-isyu sa usa ka waiver sa order. Sa hulagway sa ubos imong makita ang usa ka lista sa mga dula nga partner sa EA nga nahulog ubos sa palisiya. "Dakong garantiya sa dula". Ang listahan adunay kalabutan sa panahon sa pagsulat niini nga artikulo (Hulyo 2017).
Aron mahimo kini, adto sa opisyal nga website sa usa ka piho nga nag-develop, pag-log in (kung gikinahanglan), ug dayon pangitaa ang usa ka seksyon nga adunay posibilidad sa pagsalikway sa pre-order. Sa matag kaso, adunay pamaagi alang sa paghimo sa usa ka aplikasyon alang sa pagtapos sa kontrata, kasagaran makita ang mga detalye sa website.
Human sa pagkuha ug pagpadala sa aplikasyon, kinahanglan nga maghulat ka sa pipila ka panahon (kasagaran mga 3 ka adlaw), ug pagkahuman ibalik ang pondo ngadto sa account sa buyer. Ang sinugdanan ipahibalo sa pagdumili, ug sa pag-alagad ang dula mawad-an sa status nga naangkon.
Pamaagi 3: Custom nga Pamaagi
Kon gikinahanglan ang pagbalibad sa pre-order, aduna usab usa ka piho nga maniobra sa bypass, nga nagtugot sa mas paspas ug mas sayon nga pagkansela.
Daghang mga serbisyo sa pagbayad nagtugot kanimo sa pagkansela sa katapusang pagbayad sa pagbalik sa pundo pabalik sa account. Sa kini nga kaso, ang gipangayo nga pre-order ipahibalo nga ang salapi gibawi ug wala'y ipadala ngadto sa pumapalit. Ingon sa usa ka resulta, ang order ipakansela, ug ang user makadawat sa salapi balik.
Ang problema sa niini nga pamaagi mao nga ang gigikanan nga sistema mahimo nga sa ingon nga usa ka aksyon alang sa pagsulay sa paglimbong ug pagdili sa usa ka buyer sa asoy. Mahimo kini nga malikayan pinaagi sa pagkontak sa teknikal nga suporta sa EA daan ug pagpahibalo kanimo nga ang pagpalit nga aksyon kanselahon. Sa kini nga kaso, walay usa nga mag-suspek sa tiggamit sa pagsulay sa pagpangilad.
Kini nga pamaagi mahimo nga peligroso, apan kini nagtugot kanimo sa pagbalik sa salapi nga mas paspas kay sa kung ikaw kinahanglan maghulat alang sa pagkonsiderar sa aplikasyon ug ang solusyon sa teknikal nga suporta.
Dili kinahanglan nga isulti, kini nga aksyon kinahanglan nga ipatuman sa dili pa ang tigbaligya nagpamatuod sa pagpadala sa espesyal nga edisyon. Sa kini nga kaso, ang buhat sa bisan unsa nga kaso pagaisip nga usa ka pagpanglimbong. Sa kini nga kaso, mahimo ka gani makakuha og usa ka pag-angkon gikan sa tigbaligya sa dula.
Panapos
Pagbalik sa dula - ang pamaagi dili kanunay nga maanindot ug sayon. Bisan pa, ang pagkawala sa imong salapi tungod lamang kay ang proyekto wala moabut dili usab ang kaso. Busa, kinahanglan nimong buhaton ang ingon nga pamaagi sa matag gikinahanglan nga kaso ug ipagamit ang imong katungod sa "Gigarantiya ang daku nga dula".
