Kung kanus-a nimo sulayan ang pag-diagnose sa mga problema kung ang Internet o lokal nga network dili nagtrabaho sa Windows 10, nakadawat ka og usa ka mensahe nga ang usa o labaw pa nga mga protocol sa network wala diha niini nga computer, ang mga instruksyon sa ubos nagsugyot og daghang mga paagi aron ayuhon ang problema, usa nga ako naglaum nga makatabang kanimo.
Apan, sa wala pa magsugod, girekomendar nako ang pagdiskonekta ug pag-reconnect sa cable ngadto sa PC network card ug (o) sa router (lakip na ang paghimo sa samang kasabutan sa WAN cable ngadto sa router kon adunay Wi-Fi connection), ingon nga kini mahitabo nga ang sulud sa "nawala nga mga protocol sa network" tungod sa dili maayo nga konektado nga network cable.
Hinumdumi: kung ikaw adunay katahap nga ang problema mitungha human sa awtomatik nga pag-instalar sa mga update sa mga drayber sa network card o sa wireless adapter, nan usab pagtagad sa mga artikulo nga wala magamit sa Internet sa Windows 10 ug ang koneksyon sa Wi-Fi wala magamit o limitado sa Windows 10.
I-reset ang TCP / IP ug Winsock
Ang unang butang nga sulayan mao kung ang suliran sa pag-usisa sa network nagsulat nga ang usa o labaw pa sa mga Windows 10 nga mga protocol sa network nawala - i-reset ang WinSock ug TCP / IP.
Kini simple nga buhaton kini: padagana ang command prompt isip usa ka administrator (i-right-click ang Start button, pilia ang menu item nga gusto nimo) ug i-type ang mosunod nga duha ka mga comma-order (pagpilit Enter sunod matag usa):
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
Human ipatuman kini nga mga sugo, i-restart ang computer ug susiha kung ang problema nasulbad na: nga adunay taas nga posibilidad nga walay problema sa nawala nga protocol sa network.
Kon ikaw modagan sa una sa kini nga mga sugo, imong makita ang usa ka mensahe nga wala ka ma-access access, unya ablihi ang Registry Editor (Win + R keys, pasulod regedit), adto sa seksyon (folder sa wala) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26 ug i-right-click kini nga seksyon, pilia ang "Mga Pahintulot". Ihatag ang tibuok nga access sa "Ang tanan" aron mausab kini nga seksyon, dayon ipadagan ang sugo pag-usab (ug ayaw kalimot sa pagsugod pag-usab sa computer human niana).
Paglikay sa NetBIOS
Ang laing paagi aron ayuhon ang koneksyon ug problema sa Internet sa kini nga sitwasyon nga magamit alang sa pipila ka Windows 10 nga mga tiggamit mao ang pagpalong sa NetBIOS alang sa koneksyon sa network.
Sulayi ang mosunod nga mga lakang:
- Ipadayon ang Win + R keys sa keyboard (ang Win key mao ang usa nga adunay logo sa Windows) ug i-type ang ncpa.cpl ug unya i-press OK o Enter.
- Pag-right click sa imong koneksyon sa Internet (pinaagi sa LAN o Wi-Fi), pagpili sa "Properties".
- Diha sa listahan sa mga protocol, pagpili sa IP version 4 (TCP / IPv4) ug i-klik ang "Properties" nga buton sa ubos (sa samang higayon, pinaagi sa dalan, tan-awa kung kini nga protocol gipahigayon, kinahanglan nga ma-enable).
- Sa ubos sa mga bintana sa property, i-klik ang "Advanced."
- Ablihi ang tab nga WINS ug i-set ang "Disable NetBIOS sa TCP / IP".
Ibutang ang mga setting nga imong gihimo ug i-restart ang computer, ug dayon susiha kon ang koneksyon naglihok sama sa kinahanglan.
Ang mga programa nga hinungdan sa usa ka sayop sa mga protocol sa network sa Windows 10
Ang ingon nga mga problema sa Internet mahimo usab nga hinungdan sa mga programa sa ikatulong partido nga gitaud sa usa ka kompyuter o laptop ug paggamit sa mga koneksyon sa network (mga tulay, pagmugna sa mga virtual nga mga himan sa network, ug uban pa) diha sa pipila ka maayong mga paagi.
Lakip sa mga nakita sa hinungdan sa gihulagway nga problema - LG Smart Share, apan kini mahimo nga uban pang susama nga mga programa, maingon man mga virtual machines, mga emulators sa Android ug susamang software. Usab, kon bag-o lang sa Windows 10 adunay usa ka butang nga nausab sa bahin sa antivirus o firewall, mahimo usab kini nga hinungdan sa usa ka problema, susiha.
Ang uban pang mga paagi aron masulbad ang problema
Una sa tanan, kung dunay suliran sa kalit (sama sa tanan, nagtrabaho kaniadto, ug wala nimo instalar ang sistema), ang mga punto sa pag-ayo sa Windows 10 makatabang nimo.
Sa ubang mga kaso, ang labing komon nga hinungdan sa mga problema sa mga protocol sa network (kon ang mga pamaagi nga gihulagway sa ibabaw wala makatabang) mao ang sayop nga mga drayber sa usa ka network adapter (Ethernet o Wi-Fi). Sa kini nga kaso, diha sa manedyer sa device, imong makita gihapon nga ang "device nagtrabaho sa hustong paagi", ug ang drayber dili kinahanglang bag-ohon.
Sama sa usa ka lagda, bisan ang driver rollback makatabang (sa device manager - pag-right click sa device - properties, ang "roll back" button sa "driver" tab, o ang gipugos nga pag-instalar sa "old" opisyal nga drayber sa laptop o motherboard manufacturer. nga gihisgotan sa sinugdanan niini nga artikulo.