Susiha ang ginamit nga laptop sa pagpalit

Ang Yandex.Mail nagtugot sa mga tiggamit niini sa pagpadala sa mga sulat nga adunay mga pangutana, mga reklamo ug hangyo uban ang tabang sa pagsulbad sa nagkalain-laing mga problema. Apan, sama sa kasagaran ang kaso, usahay lisud alang sa usa ka ordinaryong tigpangita nga makakita og usa ka porma alang sa paghimo sa usa ka apelar.

Tawga ang Yandex.Mail Technical Support

Tungod kay ang Yandex adunay pipila ka mga departamento, ang mga paagi sa pagkontak sa teknikal nga suporta magkalahi usab. Wala sila'y hiniusa nga porma sa pag-apelar, labi pa: dili sayon ​​ang pagkontak sa mga espesyalista - kinahanglan una nimo nga pilion ang usa ka seksyon nga adunay mga panudlo sa pagtangtang sa kalisud, ug dayon pangitaa ang button sa feedback sa panid. Gikinahanglan usab nga hinumdoman nga sa pipila ka mga panid mahimong wala kini hingpit.

Pagmatngon! Ang Yandeks.Pochta naghisgot sa mga isyu nga may kalabutan sa iyang serbisyo sa e-mail. Sayop ang pagsulbad niini uban sa mga problema sa uban nga mga serbisyo, sama pananglit, Yandex.Disk, Yandex.Browser, ug uban pa - lainlaing mga produkto ang nahimo ug gikonsulta sa nagkalain-laing mga grupo. Dugang pa, angay nga hinumdoman nga walay usa ka address sa postal alang sa teknikal nga suporta - sa panguna, ang mga tawag gihimo pinaagi sa mga porma nga pagahisgutan niini nga artikulo.

Ang Yandex.Mail wala'y trabaho

Sama sa bisan unsang website ug serbisyong online, ang Yandex.Mail mahimong hinungdan sa mga kapakyasan ug teknikal nga trabaho. Niini nga mga gutlo, kini mahimong dili maagian, kasagaran dili dugay. Kinahanglan nga dili ka mosulay sa pagsulat dayon sa teknikal nga suporta - ingon nga usa ka lagda, ang pag-access sa kahon gipabalik sa dali nga paagi. Lagmit, dili gani sila motubag kanimo, tungod kay nianang panahona kini dili na kinahanglan. Dugang pa, ginatambagan ka namon nga basahon ang among artikulo, nga naghisgot sa mga rason ngano nga ang mail mahimong dili mausab.

Read more: Nganong Yandex.Mail wala magtrabaho

Apan, kung dili nimo maabli ang pahina sa Yandex.Mail sulod sa taas nga panahon o mahimo nimo kini gikan sa ubang mga device, apan dili gikan sa imo, kon adunay malig-on nga koneksyon sa Internet ug walay pagbabag sa site nga ikaw, laing tawo o provider (nga may kalabutan sa Ukraine) , nan kini angay nga makontak sa usa ka consultant.

Tan-awa usab: Ibalik ang gi-delete nga sulat sa Yandex

Nalimtan ang login o password gikan sa mail

Kasagaran, ang mga tiggamit mosulay sa pagkontak sa mga empleyado sa Yandex.Mail pinaagi sa pagkalimot sa ilang login o password gikan sa mailbox. Ang mga eksperto dili direktang naghatag sa maong mga konsultasyon, ug mao kini ang angay nimong himoon:

  1. Paningkamot nga makuha ang us aka username o password sa imong kaugalingon, gamit ang among ubang mga artikulo isip pasukaranan:

    Dugang nga mga detalye:
    Pag-ayo sa pag-login sa Yandex. Mail
    Pag-ayo sa password gikan sa Yandex.Mail

  2. Kon ang tanan dili molampos, biyai ang usa ka hangyo pinaagi sa pag-adto sa Yandex.Passport nga problema nga resolusyon nga pahina. Sa samang dapit makit-an nimo ang mga rekomendasyon sa labing popular nga mga kalisud nga nasinati sa mga tiggamit - tingali human sa pagbasa niini nga kasayuran, ang panginahanglan alang sa personal nga pagsinulatay sa usa ka espesyalista mawala.

    Lakaw ngadto sa panid sa teknikal nga suporta nga Yandex.Passport

    Kung ang listahan sa mga batakang tip dili epektibo alang kanimo, i-klik ang link "Buot kong mosulat sa pagsuporta".

  3. Magbukas ang usa ka bag-ong panid, diin kinahanglan nimo nga ibutang ang usa ka tuldok sa atubangan sa butang nga anaa sa ilalum sa imong pangutana, ug sulati ang porma sa ubos. Isulat ang imong ngalan ug apelyido, ang reserbang email address nga imong ma-access (tungod kay ang tubag ipadala didto), usa ka detalyado nga paghulagway sa sitwasyon ug, kung gikinahanglan, usa ka screenshot alang sa pagklaro.

Uban pang mga problema sa Yandex.Mail

Tungod kay ang mga gipangayo sa pag-login ug password sa pagbasa mao ang labing inila, nahibal-an namon kini sa lain nga pagtudlo sa ibabaw. Gisagol namon ang tanang ubang mga pangutana ngadto sa usa ka seksyon, tungod kay ang prinsipyo sa pagkontak sa teknikal nga suporta sa niini nga kaso magkapareho.

  1. Atong una nga masabtan kung unsaon nimo makuha ang suporta nga panid. Adunay 2 mga kapilian alang niini:
    • Lakaw ngadto sa direktang link sa ubos.

      Basaha ang dugang: Ablihi ang pahina sa serbisyo sa suporta sa Yandex.Mail

    • Pagsulod niining panid pinaagi sa imong email account. Sa pagbuhat niini, ablihi ang imong mail ug i-scroll sa ubos. Pangitaa ang link didto "Tabang ug feedback".
  2. Karon kinahanglan nimo nga pilion ang pinaka tukma nga usa gikan sa listahan sa mga seksyon ug mga subseksyon.
  3. Tungod kay ang tanan nga mga panid nga adunay tubag sa kanunay nga mga pangutana managlahi, dili kita makahatag og usa ka paghulagway sa search form search. Kinahanglan nimo pangitaon ang usa ka sumpay sa panid sa teknikal nga suporta:

    O usa ka lain nga yellow nga button nga usab nag-usab sa pahina sa feedback sa imong hilisgutan. Usahay, dugang pa, kinahanglan nimo nga pre-pilion ang hinungdan gikan sa lista, nga markahan kini sa bug-os nga paghunong:

  4. Gipuno namon ang tanan nga mga natad: isulti ang ngalan ug apelyido, email, diin ikaw adunay access, isulat ang labing detalyado nga pagkakomplikado. Usahay ang mga aplikasyon mahimo nga adunay usa ka limitado nga gidaghanon sa mga kaumahan - nga walay usa ka uma nga adunay usa ka mensahe nga gisulod, ingon sa screenshot sa ubos. Sa pagkatinuod, kini usa lamang ka sayup nga pag-angkon, nga kinahanglan nga atubangon sa pikas bahin. Sa makausa pa, angay nga balikbalikon nga alang sa matag seksiyon adunay kaugalingon nga porma sa pag-apelar ug gipakita lamang ang usa sa iyang mga variant.
  5. Mubo nga sulat: Human sa pagpili sa usa ka problema gikan sa lista (1), mahimong dugang nga mga instruksyon (2). Siguroha ang pagsusi kanila sa dili pa magpadala sa usa ka sulat ngadto sa technical support service (4)! Kung ang rekomendasyon wala makatabang, ayaw kalimot sa pagsenyas (3) nga nasinati ka niini. Sa pipila ka mga sitwasyon, ang linya uban sa check box mahimong nawala.

Kini naghinapos sa instruksyon ug nanghinaut kami nga masabtan nimo ang makalibog nga interface sa feedback. Ayaw kalimti nga isulat ang imong mga sulat sa detalyado aron masayon ​​ang mga empleyado sa pagtabang kanimo.

Tan-awa usab: Unsaon paggamit ang serbisyo sa Yandex.Money