Sama sa ubang mga programa nga Steam wala'y mga sayup. Ang mga problema sa mga pag-download sa pahina sa mga kliyente, hinay nga pagdali sa pag-download sa game, ang kawalay katakus sa pagpalit og dula panahon sa peak load sa mga server - kining tanan usahay mahitabo uban sa nailhan nga plataporma alang sa pag-apud-apod sa mga dula. Usa sa mga problema mao ang imposible sa prinsipyo nga moadto sa Steam. Sa kini nga kaso, kini nga tilinguhaon nga mahibalo kung unsa ang buhaton sa lainlaing mga sayop. Makatabang kini sa pagtipig sa oras nga gigahin sa pagsulbad sa problema.
Aron mahibal-an kung nganong si Steam wala magbukas ug unsay buhaton sa nagkalainlaing mga kaso, basaha kini nga artikulo.
Magsugod kita sa pinakasimple nga mga problema nga masulbad dayon, ug dayon magpadayon sa komplikadong mga butang nga mogahin og panahon aron masulbad.
Ang proseso sa steam na-frozen
Tingali ang proseso sa Steam gibitay lang sa pagsulay sa pagsira sa usa ka programa. Ug karon, sa diha nga ikaw mosulay sa pagsulod sa Steam pag-usab, ang nagbitay nga proseso wala magtugot niini. Sa kini nga kaso, gikinahanglan nga imong tangtangon ang proseso pinaagi sa task manager. Gihimo kini ingon sa mosunod. Buksan ang Task Manager uban ang CTRL + ALT + DELETE.
Pangitaa ang proseso sa Steam ug pag-klik dayon niini. Dayon kinahanglan nimo nga pilion ang aytem nga "Kuhaa ang buluhaton."
Isip resulta, ang proseso sa Steam matanggal ug mahimo ka nga modagan ug mag log in sa imong Steam account. Kung ang Steam wala magtrabaho alang sa lain nga rason, nan sulayi ang mosunod nga solusyon.
Mga Korum nga mga Bato
Sa Steam adunay daghang mga importanteng file nga magdala ngadto sa kamatuoran nga ang programa dili modagan. Kini tungod sa kamatuoran nga kini nga mga file adunay kabtangan sa "clogging", nga magpugong sa normal nga inisyal nga pagsumpo sa Steam pagkahuman sa paglansad.
Kon ang Steam dili mag-abli, mahimo nimong sulayan nga papason kini nga mga file. Ang programa awtomatik nga maghimo og mga bag-ong susama nga mga file, busa dili ka mahadlok nga mawala kini. Gikinahanglan nimo ang mosunod nga mga file nga anaa sa folder sa Steam:
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Paningkamot nga makuha ang mga file nga tagsa-tagsa, ug human sa pagtangtang sa matag file, sulayi ang pag-operate sa Steam.
Aron makaadto sa folder nga may mga file sa Steam, i-click ang shortcut aron ilunsad ang programa gamit ang tuo nga mouse button ug pilia ang item "File Location". Ingon sa usa ka resulta, ang bukas nga Explorer mag-abli sa usa ka folder diin ang mga file sa Steam nga gikinahanglan alang sa operasyon niini gitipigan.
Kon kini anaa sa niini nga mga file, unya ang Steam kinahanglan magsugod human kini mapapas. Kon ang hinungdan sa problema magkalahi, nan kinahanglan nimo nga sulayan ang sunod nga kapilian.
Dili makasulod
Kon dili ka mag-log in sa imong account, apan ang login form magsugod, nan kinahanglan nga imong susihon ang koneksyon sa Internet sa imong computer. Gihimo kini pinaagi sa pagsusi sa koneksyon icon nga nahimutang sa tray (sa ubos sa tuo) sa desktop.
Ania ang mga mosunod nga mga kapilian. Kon ang hitsura sa icon sama sa screenshot, nan ang koneksyon sa Internet kinahanglan nga magtrabaho og maayo.
Sa kini nga kaso, siguroha nga ang tanan nga butang mao ang husto. Sa pagbuhat niini, ablihi ang pipila ka mga site sa browser ug tan-awa kon giunsa kini nga load. Kon ang tanan tulin ug lig-on, nan ang problema sa Steam wala'y kalabutan sa imong koneksyon sa Internet.
Kung adunay usa ka yellow triangle duol sa koneksyon icon, kini nagpasabot nga adunay problema sa Internet. Ang problema mao ang lagmit nga may kalabutan sa mga gamit sa network sa kompaniya nga naghatag kanimo og access sa Internet. Tawga ang pagsuporta sa serbisyo sa imong Internet provider ug i-report ang problema.
Ang mga susama nga mga lakang kinahanglan himoon kon ikaw adunay usa ka pula nga krus duol sa icon nga koneksyon sa internet. Apan, sa niini nga kaso ang problema konektado sa usa ka nabuak nga wire o usa ka sirado nga network adapter sa imong computer. Mahimo nimong sulayan nga ibitad ang wire diin ang koneksyon sa Internet maggikan sa slot sa network card o wi-fi router ug ipasulod kini balik. Usahay makatabang kini. Kung dili kini makatabang, tawga ang pagsuporta nga serbisyo.
Ang laing maayong rason alang sa mga problema sa koneksyon sa Steam mahimong antivirus o Windows firewall. Ang una ug ang ikaduha nga kapilian mahimong maka-block sa Steam access sa Internet. Kasagaran ang antivirus adunay listahan sa gibabagan nga mga programa. Tan-awa kini nga lista. Kung adunay usa ka Steam, nan kinahanglan nimo nga kuhaon kini gikan sa lista. Ang usa ka detalyado nga paghulagway sa proseso sa pag-unlock wala gihatag, tungod kay kini nga aksyon nagdepende sa interface sa antivirus program. Ang matag programa adunay kaugalingong hitsura.
Ang sitwasyon susama sa Windows Firewall. Dinhi kinahanglan nimo nga susihon kon duna ka bay pagtugot sa pagtrabaho sa network gikan sa Steam. Sa pag-abli sa firewall, i-klik ang "Start" icon sa ubos sa ubos sa desktop screen.
Pilia ang "Mga Opsyon". Pagsulod sa pulong "Firewall" sa search box. Ablihi ang firewall pinaagi sa pag-klik sa nakaplagan nga opsyon uban sa subtitle mahitungod sa pagtugot sa mga aplikasyon sa pagkontak.
Ang usa ka listahan sa mga aplikasyon ug ang ilang status sa pagtugot nga gamiton ang koneksyon sa Internet ipasundayag. Pangitaa ang Steam niini nga lista.
Kung ang linya uban sa Steam gipilit, nan ang problema sa koneksyon anaa sa laing butang. Kon wala'y checkmarks, nan kini ang Windows Firewall nga maoy hinungdan sa mga problema. Kinahanglan mong i-klik ang button sa pag-usab sa mga setting ug isulat aron ma-unlock ang Steam access sa Internet.
Sulayi sa pag-adto sa Steam human sa mga pagmaniobra. Kung ang Steam wala pa magsugod, nan kinahanglan ka nga mohimo sa mas determinado nga aksyon.
Pag-instalar sa Steam aron masulbad ang mga problema sa pagsugod
Sulayi pag-instalar ang Steam.
Hinumdumi - ang pagkuha sa Steam makawagtang usab sa tanang mga dula nga gi-install niini.
Kon kinahanglan nimo nga i-save ang dula sa Steam, unya kopyaha ang folder uban kanila sa dili pa makuha ang programa. Aron mahimo kini, adto sa folder nga may Steam, ingon sa gipakita sa panig-ingnan sa ibabaw. Nagkinahanglan ka og usa ka folder nga gitawag og "steamapps". Nagtipig kini sa tanang mga file sa mga dula nga imong gi-install. Sa wala madugay, human nimo i-install ang Steam, mahimo nimo ibalhin kini nga mga dula ngadto sa walay sulod nga polder sa bag-ong na-instalar nga aplikasyon ug si Steam awtomatikong makaila sa mga file sa mga dula.
Ang pagkuha sa Steam mao ang mosunod. Ablihi ang shortcut sa "My Computer". I-klik ang "Uninstall or change a program" button.
Sa lista sa mga programa nga bukas, pangitaa ang Steam ug i-klik ang delete button.
Sunda ang yano nga instruksyon aron makuha ang aplikasyon, nga nagpamatuod sa matag lakang sa pagtangtang. Karon kinahanglan nimo i-install ang Steam. Gikan niini nga leksyon imong mahibal-an kon unsaon pag-instalar ug pag-configure sa Steam.
Kung kini wala usab makatabang, nan ang tanan nga nahibilin mao ang pagkontak sa suporta sa Steam. Mahimo kini pinaagi sa pagsulod sa imong account pinaagi sa browser nga bersyon sa Steam (pinaagi sa website). Dayon kinahanglan ka nga moadto sa teknikal nga seksyon sa suporta.
Pilia ang imong problema gikan sa lista nga gihatag, ug dayon ihulagway kini sa detalye sa usa ka mensahe nga ipadala ngadto sa mga trabahante sa serbisyo sa Steam.
Ang tubag sa kasagaran moabut sulod sa pipila ka mga oras, apan mahimo ka nga maghulat og dugay-dugay. Makita nimo kini sa website sa Steam, kini usab doblehon sa usa ka email inbox nga nahigot sa imong account.
Kini nga mga tip kinahanglan makatabang kanimo sa paglansad sa Steam kung kini mohunong sa pagpaandar. Kon nahibal-an nimo ang ubang mga hinungdan nganong dili magsugod si Steam, ug mga pamaagi sa pagsalikway sa problema - isulat kini sa mga komentaryo.
