Ang mga sayop sa programa sa TeamViewer dili kasagaran, labi na sa mga bag-ong bersyon niini. Ang mga tiggamitan misugod sa pagreklamo nga, pananglitan, imposible ang pagtukod og koneksyon. Ang mga rason alang niini mahimo nga daghan. Atong susihon ang mga nag-una.
Pangatarungan 1: Gagawas nga Software Version
Ang ubang mga tigpamaba nakamatikod nga ang usa ka sayup nga adunay kakulang sa koneksyon sa server ug susama nga mga mahimo mahitabo kon ang usa ka daan nga bersyon sa programa gipahimutang. Sa kini nga kaso, kinahanglang buhaton nimo kini:
- Kuhaa ang daan nga bersyon.
- I-install ang bag-ong bersyon sa programa.
- Nagtan-aw kami. Ang mga sayup nga may kalabutan sa koneksyon kinahanglan mawala.
Rason 2: Paghunong "Firewall"
Ang laing komon nga hinungdan mao ang pag-ali sa koneksyon sa Internet sa Windows Firewall. Ang sulbad nasulbad sama sa mosunod:
- Sa pagpangita alang sa Windows atong makita "Firewall".
- Ablihi kini.
- Interesado kami sa maong butang "Pagtugot sa interaksiyon sa aplikasyon o component sa Windows Firewall".
- Sa bintana nga giablihan, kinahanglan nimo pangitaon ang TeamViewer ug i-set ang mga checkbox sama sa screenshot.
- Wala sa pag-klik "OK" ug tanan
Rason 3: Walay koneksyon sa Internet
Sa laing paagi, ang pagkonektar ngadto sa usa ka partner dili posible tungod sa kakulang sa internet. Sa pagsusi niini:
- Sa ubos nga panel, i-klik ang icon sa koneksyon sa Internet.
- Susiha kon ang computer konektado sa Internet o dili.
- Kon walay koneksyon sa Internet sa pagkakaron, kinahanglan nimo nga kontakon ang provider ug ipatin-aw ang hinungdan, o maghulat lang. Bisan pa, isip usa ka kapilian, mahimo nimong sulayan ang pagsugod pagbalik sa router.
Rason 4: Teknikal nga mga Buhat
Tingali sa pagkakaron nagpadayon ang teknikal nga trabaho sa mga server sa programa. Makita kini pinaagi sa pagbisita sa opisyal nga site. Kon mao, kinahanglan nga maningkamot ka nga magkonektar sa ulahi.
Pangatarungan 5: Sayop nga operasyon sa programa
Kini kasagaran mahitabo nga tungod sa wala mahibal-i nga mga hinungdan, ang programa mohunong sa pagtrabaho ingon nga kini kinahanglan. Sa kini nga kaso, ang pag-instalar lamang makatabang:
- Kuhaa ang programa.
- Pag-download gikan sa opisyal nga site ug i-install pag-usab.
Mga Ekstra: human sa pagtangtang, maayo nga limpyohan ang registry sa mga nahabilin nga entries gikan sa TeamViewer. Sa pagbuhat niini, makakaplag ka daghang mga programa sama sa CCleaner ug uban pa.
Panapos
Karon nahibal-an mo kung unsaon pag-atubang sa problema sa koneksyon sa TeamViewer. Ayaw kalimti una pagsusi ang koneksyon sa Internet, ug unya pagpakasala sa programa.