Si Steam, ang nag-unang plataporma alang sa pag-apod-apod sa mga dula sa digital nga porma, kanunay nga gipaayo ug nagtanyag sa mga tiggamit niini sa tanan nga mga bag-ong bahin. Usa sa katapusang gidugang nga bahin mao ang pagbalik sa salapi alang sa gipalit nga dula. Sama kini sa pagpalit sa mga butang sa usa ka naandan nga tindahan - imong sulayan ang dula, wala nimo kini gusto o wala ka'y problema niini. Dayon ibalik nimo ang dula balik sa Steam ug kuhaon ang imong kwarta nga gigahin sa dula.
Basaha ang dugang nga artikulo aron mahibal-an unsaon sa pagkuha og salapi balik sa dula sa Steam.
Ang pagbalik sa salapi ngadto sa Steam limitado sa piho nga mga lagda nga importante nga mahibal-an, aron dili makalimtan kini nga oportunidad.
Ang mosunod nga mga lagda kinahanglang matuman aron ang dula mabalik:
- Dili ka kinahanglan nga magdula sa gipalit nga dula sulod sa kapin 2 ka oras (ang oras nga gigahin sa dula gipakita sa iyang panid sa librarya);
- gikan sa panahon sa pagpalit sa dula dili kinahanglan nga molabay sobra sa 14 ka adlaw. Mahimo usab nimo ibalik ang bisan unsang dula nga wala pa gibaligya, i.e. ikaw nag-una niini;
- ang dula kinahanglan paliton nimo sa Steam, ug dili gidonar o gipalit isip yawe sa usa sa mga online nga tindahan.
Lamang kung kini nga mga kalagdaan maobserbahan, ang kalagmitan sa pagbalik sa salapi duol sa 100%. Tagda ang proseso sa refund sa Steam alang sa mga detalye.
Pag-refund sa salapi sa Steam. Unsaon kini pagbuhat
Ilunsad ang kliyente sa Steam gamit ang usa ka shortcut sa desktop o sa Start menu. Karon sa ibabaw nga menu, i-klik ang "Help" ug pilia ang linya aron makaadto sa suporta sa customer.
Ang porma sa suporta sa Steam mao ang mosunod.
Sa porma sa pagsuporta, kinahanglan nimo ang aytem nga "Mga dula, mga programa, ug uban pa" I-klik kini nga aytem.
Magbukas ang usa ka bintana nga nagpakita sa imong bag-ong mga dula. Kung ang lista wala maglangkob sa dula nga imong gikinahanglan, ipasulod ang ngalan niini sa search field.
Sunod, kinahanglan nimo i-klik ang "Product wala magkat-on sa mga gilauman."
Dayon kinahanglan nga mopili ka og usa ka butang nga refund.
Si Steam makalkulo ang posibilidad sa pagbalik sa dula ug ipakita ang mga resulta. Kung ang dula dili mahimong ibalik, ang mga hinungdan alang niini nga kapakyasan ipakita.
Kon ang dula mahimo nga ibalik, kinahanglan nimo nga pilion ang pamaagi sa salapi. Kung gigamit nimo ang usa ka credit card sa pagbayad, mahimo nimo ibalik ang salapi niini. Sa ubang mga kaso, ang refund mahimong mahimo lamang sa Steam wallet - sama pananglit, kung gigamit nimo ang WebMoney o QIWI.
Human niana, pilia ang hinungdan sa imong pagsalikway sa dula ug pagsulat og usa ka nota. Timan-i ang opsyonal - mahimo nimong biyaan kining blangko.
I-klik ang button sa hangyo sa pagsumite. Ang tanan - kini nga aplikasyon alang sa pagbalik sa salapi alang sa dula nahuman.
Kini nagpabilin lamang nga maghulat alang sa usa ka tubag gikan sa pagsuporta nga serbisyo. Sa kaso sa positibong tubag, ang salapi ibalik pinaagi sa pamaagi nga imong pilion. Kon ang serbisyo sa suporta dili mobalik kanimo, ang hinungdan sa maong pagdumili ipasabut.
Mao kana ang kinahanglan nimo nga mahibal-an aron ibalik ang salapi alang sa gipalit nga dula sa Steam.
